Pin-Up Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

La identificación de mi cuenta pin up del casino es 14***57

He solicitado el retiro de Rs. 40000 el 2022-06-08 19:28:05. Todavía no he recibido el dinero en mi billetera paytm. Me he puesto en contacto con los asistentes de soporte de pinup varias veces, pero dicen lo mismo una y otra vez.

A continuación se muestra el mensaje que sigo recibiendo de su atención al cliente. Como puedo ver, el ticket TS-362527 se había creado previamente para verificar su situación.

Tenga en cuenta que nuestro Departamento de Finanzas solicitó información adicional del sistema de pago. Nuestros especialistas están esperando respuesta.

Desafortunadamente, no puedo decirle cuánto tiempo tenemos que esperar: el sistema de pago no forma parte de nuestra empresa, por lo que no podemos influir en sus procesos.

Sin embargo, te puedo asegurar que no tienes de qué preocuparte. Estoy seguro de que muy pronto habrá una actualización.

Necesito dinero urgente. Les pido amablemente que me ayuden y resuelvan este problema lo antes posible.

Adjunto la captura de pantalla como referencia.

Gracias por adelantado.

Estimado sastrerahultailor31,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión.

Saludos,

Cristina

Pero si retira a través de cualquier otro método, el dinero se recibe en 3 días, nadie recibe dinero a través de Paytm. Y no puede cancelar el retiro

Solicitud cancelada

Gracias por la actualización, sastrerahultailor31. ¿Entiendo correctamente que ha realizado retiros exitosos antes? En caso afirmativo, ¿qué método de pago utilizó en el pasado?

¿Ha intentado solicitar el retiro a través de un método de pago alternativo?

La solicitud de retiro que había realizado anteriormente ha sido cancelada. No cancele la solicitud que ha realizado ahora y complete el proceso de solicitud pronto.

Estoy agradecido por su paciencia.

Como puedo ver, hubo un boleto acreditado antes: TS-369207. Espere a que la solicitud se resuelva por completo; una vez que se haya completado, se le notificará por correo electrónico. Déjame recordarte: el tiempo de revisión estándar es de 72 horas, sin embargo, en algunos casos puede extenderse.

Entiendo que esté preocupado por el caso y, para ser honesto, yo sentiría lo mismo si fuera usted. Sin embargo, verá que todas las solicitudes siempre se resuelven. Nuestros especialistas operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana para verificar todas las solicitudes lo antes posible.

Nueva solicitud genera el mismo problema

Muchas gracias a sastrerahultailor31 por su cooperación. Ahora transferiré su queja a mi colega Tomas ( tomas@casino.guru ) quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su entera satisfacción pronto.

Hola sastrerahultailor31,

Te ayudaré con tu queja a partir de ahora. Me gustaría pedirles a los representantes de Pin-up Casino que se unan a la discusión para ayudar a resolver el problema del retiro retrasado.

casino pin-up,

¿Podría proporcionarnos una actualización sobre el estado del retiro?

Y esta solicitud se ha realizado hace apenas 5 días, que no se borra.

¡Gracias por esperar mi respuesta! Rahul, el ticket TS-369207 abierto anteriormente sobre su pregunta con una solicitud de retiro no procesada se encuentra en la etapa de solución.

Especialistas del departamento financiero enviaron una solicitud al sistema de pago. Estamos esperando comentarios del sistema de pago. Por favor espere la solución de su solicitud, después de solucionar el problema se le notificará por correo electrónico. Por lo que veo, no han pasado 72 horas (el ticket se creó anteayer). El tiempo de procesamiento estándar es de 72 horas. También se le ha informado que la línea de tiempo puede extenderse. Si algo sucede, comuníquese nuevamente con el chat y dígale el número de su boleto al operador actual.

¡Los expertos hacen todo lo posible para resolver su situación lo más rápido posible!

¡Hola!

Hemos revisado la información de tu ticket TS-369207, tu pregunta aún está pendiente. Hemos enviado la solicitud al sistema de pago y estamos esperando una respuesta de ellos ahora. Entendemos que está cansado de esperar y desea recibir sus fondos lo antes posible, pero no podemos acelerar el sistema de pago. Tan pronto como recibamos una respuesta de ellos, recibirá un correo electrónico. No te preocupes.

He estado escuchando esta charla durante mucho tiempo.

Hola a todos,

gracias por la respuesta al representante del casino Pin-up. Por favor, manténganos informados sobre cualquier desarrollo adicional.

sastreraultailor31,

Entiendo tu frustración. Dado que un tercero debe involucrarse, puede llevar tiempo resolver todo, así que tenga paciencia.

¡Hola!

La solicitud está siendo considerada por el sistema de pago. Actualmente estamos esperando una respuesta de ellos. Espero que el problema se resuelva lo antes posible.

Has estado escuchando durante 15 días en el mismo bate, toma 15 días para una devolución, esto no ha sucedido en ninguna aplicación hasta la fecha, esta es la primera vez.

Resuelva mi queja rápidamente y elimine mi retiro pronto. Pero es urgente.

Le insto a que comprenda que la velocidad de resolución del problema no depende de nosotros. Hemos hecho todo lo posible para resolver el problema lo antes posible. Ahora estamos esperando una respuesta del sistema de pago.

Es el unico, dime cuando va a reaccionar el sistema de pago

Tan pronto como los especialistas reciban una respuesta y el problema se resuelva, también recibirá una respuesta. No te preocupes, solo tienes que esperar un poco.

Poco a poco han pasado 15 días, ahora confirme, dígame cuánto tendrá que esperar.

Entendemos su frustración, pero estos problemas pueden tardar en resolverse. Tenemos que esperar a que se resuelva el problema, estamos esperando con usted)

Estás esperando cuánto tiempo tendré que hacer, no tengo un problema, es que el pago de muchas personas está atascado, el depósito está detenido.

Pero el problema de todos se resuelve rápido, ¿por qué solo mi problema no se resuelve?

ok espera 24 horas mas o menos

Desafortunadamente, no se puede esperar un tiempo de respuesta exacto del sistema de pago. Esperamos recibir una respuesta pronto, después de lo cual se resolverá su problema.

No sé cuándo estará allí su solución, haré un mal masaje de 24 horas hasta entonces, trataré de obtener la solución pronto.

No se desanime, su problema se resolverá, solo necesita ser paciente.

Pinup actualmente no tiene una solución

Gracias mi dinero es recibido

Me alegro de que se haya resuelto el problema. ¡Buena suerte!

Muchas gracias de nuevo por resolver mi problema.

¡Excelentes noticias, sastrerahultailor31! Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.