El jugador de los Estados Unidos está experimentando dificultades para retirar sus fondos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Punt Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.
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Importe: 100 $
Punt Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.9
Punt Casino has a Safety Index of 6,9, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Mira, parece que esto, ustedes nos dan dinero gratis para jugar como un bono, dicen, bueno, si les damos nuestro dinero, no podemos decir, oh, bueno, fue el dinero del bono de nosotros, eh, y simplemente sacuden nuestro dinero, pero no tenían. problema para tomarlo pero tienes un problema para darlo y creo que es injusto Injusticia todos juntos ni siquiera deberías ser un casino o trabajar por un tiempo y medio tendrás cinco seguidos y solo te doy tres de ellos tienes una broma
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Público
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hace 2 años
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Estimado pico5836,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso según la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría por favor elaborar?
¿Entiendo correctamente que tiene dificultades para retirar sus ganancias de bonificación?
¿Podría reenviar cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ?
Espero que podamos ayudarte a resolver tu problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Saludos,
petronela
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Público
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hace 2 años
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Estimado pico5836,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 2 años
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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