PrincipalQuejasPunt Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

Punt Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

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Importe: 100 $

Punt Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 04/06/2022 | Caso cerrado : 18/06/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador de los Estados Unidos está experimentando dificultades para retirar sus fondos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 1 año
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Mira, parece que esto, ustedes nos dan dinero gratis para jugar como un bono, dicen, bueno, si les damos nuestro dinero, no podemos decir, oh, bueno, fue el dinero del bono de nosotros, eh, y simplemente sacuden nuestro dinero, pero no tenían. problema para tomarlo pero tienes un problema para darlo y creo que es injusto Injusticia todos juntos ni siquiera deberías ser un casino o trabajar por un tiempo y medio tendrás cinco seguidos y solo te doy tres de ellos tienes una broma


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Público
Público
hace 1 año
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Estimado pico5836,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso según la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría por favor elaborar?

¿Entiendo correctamente que tiene dificultades para retirar sus ganancias de bonificación?

¿Podría reenviar cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ?

Espero que podamos ayudarte a resolver tu problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Saludos,

petronela

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado pico5836,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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