PrincipalQuejasRaging Bull Slots Casino - Retraso en la retirada del jugador.

Raging Bull Slots Casino - Retraso en la retirada del jugador.

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Importe: 8.825 $

Raging Bull Slots Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 19/10/2023 | Caso cerrado : 26/10/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Georgia realizó una solicitud de retiro hace tres semanas que fue aprobada, pero aún no se han recibido los fondos. Especifica que realizó dos transacciones de depósito con tarjeta de débito y dos mediante Bitcoin.

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hace 1 año
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Tengo todos los recibos y aprobaciones de depósito y la aprobación del sitio. Aprobación del pesebre por toro furioso. Recibí recibos del casino de depósito aprobado, 2 depósitos de débito y 2 bitcoins. 2 depósitos y luego incluso hice 2 depósitos después de retirarme.

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hace 1 año
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Estimado gk25ztruce,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Raging Bull Slots Casino.

Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.

¿Entiendo correctamente que usted ganó con un bono en el casino, sin embargo, sus ganancias fueron confiscadas?

¿Podría compartir una captura de pantalla de su historial de transacciones desde su último depósito en adelante?

Publique capturas de pantalla aquí o envíeme la información a mi correo electrónico a tomas@casino.guru. Por favor incluya cualquier comunicación relevante del casino.

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Tomás


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hace 1 año
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Sí, el casino en soporte se comunicó conmigo el día 19, configuró mi cuenta y estoy esperando la tarjeta. Quiero agradecerte por tu tiempo y ayuda. Espero jugar con ella gracias. Sinceramente, Jeffery ****.

Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 1 año
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Recibí un mensaje que decía aprobado y mypaidfaster.com estaba manejando el pago, pero el chat de la aplicación decía lo contrario. ¿Puedes comprobar esto por mí?

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hace 1 año
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¿Qué tan bien va la obtención de información sobre las ganancias?

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hace 1 año
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Lo siento pero no entendí tus últimos comentarios:

"Recibí un mensaje que decía aprobado y mypaidfaster.com estaba manejando el pago, pero el chat de la aplicación decía diferente. ¿Puedes comprobar esto por mí?"
  • ¿El casino aprobó su retiro?
  • ¿Qué comentarios ha recibido del casino con respecto al retiro de sus ganancias?

Esperaré tu respuesta.

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hace 1 año
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Dice aprobado y enviaron un mensaje con myfasterpaid.com. pero no puedo ver fondos

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hace 1 año
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Señor, todos respetan. ¿Puedes decirme por qué mi toro furioso quiere excepto mi identificación? Pero Toro Salvaje envió un mensaje diciendo aprobado. Solo recibí mensajes de soporte sobre la aplicación de dinero. Envié id egoísta, todas las pruebas de que gané de manera justa. Dice identificación verificada y así fue hasta que gané. Recibí un mensaje. Tenía que ser verificado. Raging Bull tomó mi dinero. Jugué con un bono de depósito. 2 días, nunca un bono sin depósito. Envié mi información para depositarme y retirar. Dice aprobado y deposité bitcoins y ahí es donde quiero mis ganancias en mi retiro. Esto ha pasado un mes. Tengo pruebas para demandar. ¿Me ayudarán a descubrir cuál es el problema? Escribir es escribir. Entonces necesito mis ganancias. Gracias gurú del casino. Responde a esto

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hace 1 año
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Muchas gracias, gk25ztruce, por brindarnos la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Peter ( peter.c@casino.guru ) quien estará a su servicio. Le deseo la mejor de las suertes y espero que el problema se resuelva satisfactoriamente en un futuro próximo.

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hace 1 año
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Hola,

Gracias gk25ztruce por facilitarnos toda la información. Espero que podamos resolver este problema juntos.

Ahora me gustaría pedirle ayuda a Raging Bull Slots Casino para resolver esta queja. Nos gustaría saber por qué esta retirada está tardando tanto y si podemos hacer algo para ayudar a que sea más rápida.

¡Gracias!

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hace 1 año
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Por favor ayuda. Envié prueba. Y nunca envié mi retiro, pero quiere permitirme verificar la identificación cuando ya lo tengo aprobado hasta que gané. No lo quiere excepto mi identificación. Ayúdame

Editado
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hace 1 año
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Estimado gk25ztruce , desafortunadamente, el afiliado del casino me ha proporcionado evidencia de la incapacidad de los proveedores de pagos externos del casino para cobrar sus depósitos y, por lo tanto, las ganancias no serán elegibles para retiro. Por ese motivo, esta denuncia ahora será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.

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