El jugador de Ucrania critica el tiempo de procesamiento extendido para los retiros. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
Lo más probable es que diga que no es una queja, sino una revisión, los chicos son buenos. Eso es solo algo que falta ..... ¡¡Pero lo recordé !! - retiro de dinero !!! ¿Por qué es tan largo ... después de todo, cada persona mientras juega asigna el tiempo para el que puede jugar ... Estoy escribiendo desde Ucrania ... no juzgues estrictamente ... pero la conclusión, los chicos Necesito ser más rápido ... Y gracias de antemano ... Iniciar sesión No escribiré)))))
Querido Andrey,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría informarnos si ya ha recibido sus ganancias? ¿Qué método de pago ha elegido?
Con respecto al proceso de retiro prolongado, es bastante habitual que los pagos tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro o si está retirando una cantidad mayor de dinero. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.
Atentamente,
Petronela
No, no lo entendí ... hay esa cantidad de ridículos 2.500 rusos ... y Master Card reponía una tarjeta personal.
¿Podría confirmar que su cuenta se ha verificado correctamente en el pasado?
Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Andrey, por su confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru