PrincipalQuejasRipper Casino - El jugador no puede retirar sus ganancias.

Ripper Casino - El jugador no puede retirar sus ganancias.

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Importe: A$180

Ripper Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 07/12/2022 | Caso cerrado : 20/12/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador no puede retirar sus ganancias por razones desconocidas. La queja se cerró porque el jugador violó la regla de apuesta máxima.

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Público
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hace 2 años
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Obtuve un chip gratis de 10 dólares girado durante 5 horas. Mi apuesta ahora se niega a pagar. No esperes tu tiempo. Ponga dinero en efectivo aquí. casinos

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Público
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hace 2 años
Traducción

Hola malmal40,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Ripper Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Alguna vez ha depositado en el casino? ¿Desde cuándo estás registrado allí? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
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anularon mi apuesta de bonificación y cerré mi cuenta con ellos, me verificaron que sí, no querían pagar la bonificación, gané de manera justa, así que les dije que cerraran mi cuenta después de que anularon mis bonificaciones, no juego en un sitio de estafadores que me deben 180 pero no voy a ver eso

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Público
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hace 2 años
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Creo que este caso está cerrado ahora me robaron mi 180 y mi cuenta está cerrada ¿no se necesita más investigación?

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Público
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hace 2 años
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¿Puede aclarar por qué cerró su cuenta? ¿Puede reenviar la comunicación entre usted y el casino a nikolas.b@casino.guru?

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Público
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hace 2 años
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No tenía el control del bono, pero en la última apuesta me mostré y aposté 10 dólares. No lo vi, pero en la aplicación hay una regla que dice que si diez dólares o más anularán tu bono y esa es la razón. No me pagaron. Miré. en la regla y estaba allí por desgracia

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Público
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hace 2 años
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Entonces, ¿entiendo correctamente que las ganancias se anularon por apostar por encima del límite máximo permitido? ¿Podemos considerar esta denuncia como irrelevante a partir de ahora?

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Público
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hace 2 años
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Sí, este caso se cerró incluso, pero gané el bono. Aposté más de 10 dólares en la última apuesta de 50 y rompí la regla. No vi esa regla.

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Público
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hace 2 años
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Gracias malmal40 por la información proporcionada. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella

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