Roobet Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

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A menudo me hacen sentir que hay problemas de control en el juego porque cuando gano una suma de dinero para jugar a otros juegos, desaparezco. Usando RTP, puedo ver que este juego no tiene ningún cambio, especialmente roo boneza, lo que a menudo me hace sentir que es un juego muy problemático cuando compras una ronda con una cantidad ligeramente mayor.

Por ejemplo, 1.000 yuanes y 3.000 yuanes, no tiene ningún multiplicador e incluso siente que mi sitio web ha sido atacado. Abrirá toda la red doméstica tan pronto como abra la conferencia.

Cuando las quejas emocionales me convirtieron en un jugador problemático hace tres meses. Cierra mi cuenta y evita que la abra. La respuesta de actitud es siempre como un agujero negro. Nunca tendrá una respuesta real.

Soy un usuario muy fiel. La última vez pensé que estaban rastreando el número de usuarios e incluso vinculándolo a juegos falsos. No importa cómo compro toda la ronda, pierdo dinero y no veo esto en la factura. La empresa tiene un gran problema. Me he quejado muchas veces. Su reacción es siempre como un agujero negro. La respuesta es ninguna respuesta. Así que espero haber decidido decirles a los reguladores locales que quieren verificar mi cuenta.

Querido Billlim,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Kristina

Querido Billlim,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.