Silver Oak Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Retiré dinero hace unos 5 millones todavía no he recibido mis ganancias he enviado documentos millones de veces

Querida Evette,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. Nos comunicaremos con el casino y les pediremos su cooperación para resolver su problema, pero, antes de hacerlo, ¿podría informarnos si ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo?

Mientras tanto, le sugiero que consulte nuestra revisión de Silver Oak Casino: https://casino.guru/Silver-Oak-Casino-review :

„Todo el grupo de casinos apunta principalmente a Estados Unidos y Canadá. Debido a esto, todos los casinos de este grupo comparten dos características específicas: límites de retiro más bajos por semana y tiempos de espera de pago prolongados. Es de esperar que la primera abstinencia lleve mucho tiempo (en algunos casos, incluso uno o dos meses) ".

„Dicho esto, recomendamos a todos los jugadores que estén considerando jugar con este grupo de casinos que deben estar preparados para tiempos de espera más largos de lo habitual. Si tiene la opción, le recomendamos que utilice pagos con Bitcoin o Neteller, que son más fiables y algo más rápidos ".

Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Sin bono activo, cuando se solicitó el retiro, envié todos los documentos al menos 5 veces en los meses

Muchas gracias, Evette, por brindar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Viliam, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva de manera satisfactoria en un futuro próximo.

Hola evette899,

Revisé su queja y haré todo lo posible para ayudarlo. Me gustaría invitar a Silver Oak Casino a esta conversación. Casino, ¿puede especificar cuál es el problema con el retiro del jugador?

Oigan todos,

Echando un vistazo aquí, tenemos sus documentos confirmados, pero no veo ninguna confirmación de método de pago evette899. Uno de mis agentes se comunicará con usted en breve por correo electrónico, solo trabaje con él y podremos poner las cosas en movimiento para usted.

Mejor,

Nick y Silver Oak

Estimado evette899,

por favor, siga las instrucciones de Nick y hágamelo saber sobre su progreso.

Mi método de pago era una transferencia bancaria a un banco que exceptuaba la transferencia internacional, pensaría que en 5 millones de tiempo cuestionarían el pago en lugar de que yo envíe documentos después de los documentos.

Nadie me ha contactado

Hola evette899,

Lo verifiqué dos veces y el correo electrónico se envió a usted el lunes mientras escribía mi respuesta inicial. Quizás marque su casilla de correo no deseado, pero está registrada en nuestro sistema como entregada.

Mejor,

Nick y Silver Oak

En primer lugar, veo que Silver Oks está haciendo para prolongar la entrega de mis ganancias, esto es con lo que he estado lidiando desde diciembre de 2020, en primer lugar, pido la TRANSFERENCIA DE CABLE BANCARIO, NO UN CHEQUE, HE ENVIADO MI INFORMACIÓN BANCARIA NUMEROSAS VECES Y TODOS SIGUEN PREGUNTANDO PERO NO AL ENVIARME MIS GANANCIAS, SOLICITE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA, AHORA PASO POR LAS MISMAS COSAS QUE TENGO CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIANDO INFORMACIÓN BANCARIA MUY IMPORTANTE, POR LO QUE R YALL JUGANDO UNA VEZ MÁS, TENGO QUE ESPERAR OTROS 5M PARA VOLVER A PROCESAR

He enviado información de solicitud ahora allí diciendo que no pueden, excepto cuando tengo Tex, todo esto es lo que paso con este casino, ¿cómo quieren que lo envíe? No entiendo que todo esto se prolongue una vez más.

¿Qué quieren estas personas que haga? He enviado una pregunta mil veces y ¿es tan difícil obtener mis ganancias?

Saludos evette899,

Primero necesito decir que realmente queremos pagarte. Por favor, comprenda que Alex es bastante bueno en lo que hace y trabaja directamente para mí. Si te pide algo no te incomoda, de hecho todo lo contrario. Somos capaces de agilizar las cosas para usted de muchas maneras, pero primero necesitamos tener información de pago válida y completa archivada.

No pudimos ubicar ningún envío anterior de detalles de pago en nuestro sistema, por lo que estamos comenzando desde cero aquí. Hay bancos y tipos de cuentas a los que nuestros proveedores de pagos externos pueden transferir y otras no, no es tan simple como a cualquiera de nosotros le gustaría, pero es seguro y confiable.

Todo lo que necesita hacer es que coopere con Alex y le proporcione la información necesaria y deberíamos poder resolver esto por usted. Hasta que se apruebe y se registre en su cuenta del casino, no podremos seguir adelante.

Los mejores deseos,

Nick y Silver Oak

Entonces, 5mts después, mi banco no es aceptado, ¿por qué debería correr con dos cuentas bancarias al principio? Se dijo que tenía un banco que tiene transferencia bancaria internacional, eso es y dejé que la cuenta bancaria anterior se transfiriera al nuevo banco.

¿Cómo puedo saber lo que aceptaron los bancos?

Todavía estoy tratando de obtener una respuesta de Silver Oak porque dicen que no excepto mi banco después de enviar documentos bancarios en numerosas ocasiones, esta es la primera vez que me dicen esto, así que no sé qué bancos usan y cómo se supone que no cuándo. uso mi banco para depositar, así que no tengo otras opciones de bancos, y no puedo permitirme tener dos cuentas bancarias a la mano y, si lo hiciera, quién puede decir que quiero trabajo, Wells Fargo aceptó la transferencia internacional que ya tengo. eso, gracias por escuchar

Saludos Evette899,

De acuerdo con la información de pago que proporcionó, he podido obtener la aprobación de su retiro solicitado. Estoy intentando que se lo pague a su banco como una excepción, sin promesas, pero veré qué puedo hacer aquí.

Mejor,

Nick y Silver Oak

Estas personas hacen lo que sea para pagarle a alguien estas reglas r no enumeradas esto no es justo

El problema es que los tres casinos que me deben son de la misma sucursal, por lo que no tienen intención de pagarme, nadie sabe cuándo me pagarán, pero se suponía que tenían un casino.

Querido Nick,

gracias por su esfuerzo, por favor, manténganos informados.

OK

Oigan todos,

Buenas noticias. El pago se envió a nuestro tercero en su nombre Evette899 el 29 de abril, como regla general, debería ver que llega a su cuenta bancaria en 3-10 días hábiles a partir de esa fecha.

Háganos saber cuando llegue.

Mejor,

Nick y Silver Oak

OK

Hoy es el día 7 de 29 no he recibido nada ojalá en los próximos dos días

Finalmente he recibido mis ganancias, muchas gracias.

Estimado evette899,

Gracias por utilizar el centro de resolución de quejas de Casino Guru. Nos alegra saber que su problema se resolvió. Ahora lo marcaremos como 'resuelto' en nuestro sistema. Por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar, pero espero que no se vuelva a encontrar con un problema como este.

Atentamente,

Viliam Casino.Guru