Slot Planet Casino - No se ha otorgado el bono de bienvenida del jugador.

V kasinu uvadeji vstupni bonificación a otoceni zdarma nicmene po tom co jsem nic neobdrzel jsem se obratil na podporu kde mi sdelili ze pro moji zemi nemam narok. Napsali mi toto: Tenga en cuenta que desafortunadamente su país está en la lista de "Territorio restringido". No está permitido recibir el bono por primer depósito (bono de bienvenida / oferta de apertura) ni ningún bono por depósito. 5. REQUISITOS DE CUENTA DE BONIFICACIÓN Y DE APUESTAS (JUEGA A TRAVÉS) 5.12 Jugadores de un territorio restringido (como se define en los Términos del sitio web) y, para evitar dudas, los siguientes países no pueden recibir el bono de primer depósito (bono de bienvenida / apertura oferta) y / o cualquier bono de depósito a menos que se indique lo contrario: Armenia, Polonia, Grecia, Chipre, Hungría, Croacia, Ucrania, India, Rusia, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Georgia, Lituania, Letonia, Bosnia y Herzegovina, Macedonia, y Serbia Para obtener más información, visite https://www.slotplanet.com/en/promotional-terms-conditions

Takze pro evropu a moc kasino neni .... Spis nalakat, natahat prachy a pa r rict prectete si komplet manual ... Ve vasi zemi nemate narok ani na prd ... Nedoporucuji. Uzavrel jsem účet ...

Querido Jakub

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Verifiqué cuidadosamente los Términos de bonificación en el sitio web del casino y, como usted indicó en su reclamo, hay una lista de países que no pueden recibir el bono de primer depósito (bono de bienvenida / oferta de apertura) o cualquier bono de depósito.

Lamentablemente, la República Checa es uno de esos países. Lamentablemente, tengo que decir que si el casino comparte toda la información relevante en su sitio web y ninguna de las reglas importantes está oculta, no hay mucho que pueda hacer por usted en este asunto. Recomiendo leer todos los T&C cuidadosamente antes de comenzar a jugar, para evitar malentendidos en el futuro. Como ya ha cerrado su cuenta, avíseme si hay algo más que pueda hacer por usted en este asunto. De lo contrario, marcaré esta queja como 'rechazada'. Lamento no poder ayudarte más en este caso.

Atentamente,

Petronela

Querido Jakub

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.