El jugador no puede retirar sus ganancias porque necesita depositarlas primero. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Recibí un correo electrónico que no pueden pagar; pero no donde dijeron que una vez que ganas en giros gratis, primero debes hacer un depósito. Le roban a la gente.
Hola cristian,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Spin247 Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Alguna vez depositó en el casino? ¿Es esta su primera solicitud de retiro de ellos? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella