El jugador de Alemania no está satisfecho con el proceso de retirada. El jugador confirmó que recibió sus ganancias.
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Spin247 Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.
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Importe: 75 €
Spin247 Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Pago solicitado el 7 de diciembre. Se confirmó hoy 9.12 pero aún no ha llegado. Dado que es un pago con Bitcoin y el monto debería estar en mi cuenta después de muy poco tiempo, este no fue el caso como la última vez, pero tomó más de un mes, por lo que le pido amablemente su ayuda nuevamente. No puede ser que tal casino pueda violar sus propios Términos y Condiciones y los jugadores estén tan pervertidos.
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Público
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hace 2 años
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Estimado dodo123,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Una solicitud de retiro exitosa no garantiza que se enviará un retiro. A veces, los casinos realizan una verificación de juego de rutina antes de que se procese y se le envíe cualquier retiro, lo que puede causar retrasos.
Es bastante habitual que la abstinencia tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que tengan paciencia y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 2 años
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Mi retiro ha sido confirmado y el casino le informará que los retiros se completarán después de 2 días. Un retiro a través de Bitcoin tampoco demora 14 días, por lo que le pido amablemente su ayuda.
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hace 2 años
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Tenga en cuenta también la última queja contra Spin 247, ya que el pago tardó más de 4 semanas, lo que definitivamente no es tan normal para un casino.
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hace 2 años
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Le estoy pidiendo cortésmente a CasinoGuru que cierre el caso ya que recibí mi dinero hoy. Te agradezco la ayuda.
Saludos
Domenik
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Público
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hace 2 años
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Impresionante noticia, dodo123. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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