El jugador de México ha solicitado un retiro. Lamentablemente, parece que el pago se ha retrasado. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Intenté hacer mi primer retiro de 500 MX
Y solo me ponen trabas a pesar de que envié los documentos que me solicitaron
Después de eso solo me dicen que tardará un poco más de lo establecido.
Eh visto usuarios que han perdido grandes cantidades de dinero y podría no ser tan considerable lo que eh perdido pero creo mi queja puede ayudar a más personas a no caer en este tipo de casinos
Estimado Jch125,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Entiendo correctamente que su pago aún está pendiente dentro de la cuenta sin ser procesado? ¿Podría especificar hace cuántos días se solicitó su retiro?
Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que se haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que lo reciba.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.
Saludos,
petronela
Woo que conveniente que llegara en este momento la respuesta
Y justificandolos jajaj son bueno para mí tar teatros hasta hacer una página donde hablen mal de una plataforma y hacer buenas reseñas de otra que buen gancho
¿Podría especificar hace cuántos días se solicitó su retiro? Gracias.