El jugador de Argelia tiene un problema con un depósito que no se ha acreditado en su cuenta durante más de un mes. A pesar de haberse comunicado con el servicio de asistencia varias veces, no ha recibido ninguna ayuda.
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Sportsbet.io Casino - El depósito del jugador está retrasado.
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Importe: 24 ₮
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Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
6d 20h 0m 59s
Resumen del caso
hace 3 horas
Traducción
Público
Público
hace 18 horas
Traducción
Deposite el dinero en su cuenta o después. Ha pasado más de un mes y mi cuenta no lo ha recibido. A pesar de hablar con soporte, no he recibido ninguna ayuda.
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Público
Público
hace 3 horas
Traducción
Estimado Nani25019,
Muchas gracias por enviarnos su queja. Lamento escuchar acerca de su problema.
Me gustaría advertirle que, si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta del casino, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Ellos deben investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso largo que lleva aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, le recomiendo encarecidamente que no deposite más fondos hasta que se resuelva el problema.
Si el dinero se pierde durante la transacción, tomará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema. Gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Mella
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Nani25019 tiene 6d 20h 0m 59s para responder
