Sxvegas Casino - El jugador ha experimentado una falla técnica.

Traté de retirar dinero, pero cada vez que confirmo el retiro, la página tarda en cargarse. después de esperar las cargas de la página de confirmación, llego a una página que dice que el servidor está temporalmente fuera de servicio y tengo que intentarlo de nuevo. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente. ellos solo aconsejan

reintentar y esperar. así que volví a intentarlo y esperé más de 2 días. no se ha cambiado nada. Su sistema siempre está inactivo.

Estimado Youssef,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Ha intentado borrar su caché y cookies y solicitar un retiro nuevamente? ¿Ha intentado utilizar un navegador diferente?

¿Sería tan amable de enviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru ?

A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Estimado Youssef,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.