PrincipalQuejasVegas Rush Casino - La jugadora está luchando por retirar sus ganancias.

Vegas Rush Casino - La jugadora está luchando por retirar sus ganancias.

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Puntos negros: 79

Importe: 1.500 $

Vegas Rush Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 04/06/2020 | No resuelta : 18/10/2021
No resuelta Nuestro veredicto

No política reacción, regulador pasivo

NO RESUELTA

Resumen del caso

hace 2 años
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La jugadora de Estados Unidos tiene dificultades para retirar sus ganancias.

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hace 3 años
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Quiero que mis Ganancias de Vegas Rush jueguen a sus juegos de tragamonedas y obtuve 1600.00, siguen tratando de sobornarme con numerosas y numerosas fichas gratis o lo que sea que sean continuamente correo electrónico tras correo electrónico y no hablarán ni me darán mis ganancias ni me darán mis dinero Estoy tan enojado y molesto con los THEIVES y LIERS que Vegas RUSH está ejecutando un casino deshonesto y desalmado de publicidad falsa que debería cerrarse y tras las rejas de la prisión. ¡¡MERECE RECIBIR DINERO CUANTO ANTES!

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hace 3 años
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Querida Melissa

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Según sus respuestas, al presentar esta queja, entendí que ha estado tratando de retirar las ganancias del bono sin depósito, ¿es correcto? He verificado los términos y condiciones de bonificación, y esto es lo que encontré https://www.vegasrushcasino.com/bonus-conditions/ :

"Si nunca han depositado, los jugadores de determinadas naciones no pueden retirar dinero de las ofertas de procesadores gratuitos. Estos jugadores pueden participar de dichos procesadores que son gratuitos solo para fines de entretenimiento. Comuníquese con Atención al cliente para averiguar la lista de países excluidos para ver si su estado está incluido ".

Quería verificar si Estados Unidos está en la lista de países excluidos, desafortunadamente, el chat en vivo no estaba disponible. Todavía estoy esperando su respuesta por correo electrónico.

Sin embargo, me gustaría enfatizar que en caso de que los países restringidos no se mencionen en términos y condiciones o se oculten en algún lugar, el casino debe pagarle al jugador. ¿Podría informarme si ha depositado fondos en su cuenta anteriormente? Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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hace 3 años
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Establece claramente que puedo retirarme de los códigos gratuitos, todavía son mis ganancias, mi dinero que gané porque me dieron un depósito gratuito para jugar en sus máquinas tragamonedas y resulta que tengo mucha suerte de tener mucho éxito en su máquina tragamonedas, ya sea era un bono gratis o no, no debían repartir dinero gratis y si golpean mucho para informar a la gente, es mejor que ni siquiera jueguen, es una pérdida de mi tiempo y una estupidez intentar personas como esas que quieren jugar por dinero no real las ganancias es solo una pretensión de que estás ganando mucho wow realmente no hace falta decir que nunca volveré a jugar o aceptaré otra bonificación de ellos. No puedo encontrar pruebas de mis depósitos en efectivo, todo ha sido tan estresante y me rompió la ansiedad y los nervios. en las colmenas de estrés y rezando para obtener lo que es legítimamente mío ... No dejarán de enviarme bonos gratis uno tras otro debido a la culpa y tratarán de mantenerme bien, pueden quedarse con todos ellos porque nunca jugaré después conseguir mis ganancias arrebatadas debajo de mí y Todavía no he reconocido mis ganancias y los retiros, ni una sola vez me dijeron por qué, ¿dónde, qué, cómo me ignoraron, aparte de las numerosas bonificaciones gratuitas de 100 cada día cada vez más? Pero nunca serán recomendados por mí y lo harán saber ... gracias por su tiempo y realmente se preocupan por la situación en la que estoy. Toronjil

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hace 3 años
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Querida Melissa

Entiendo sinceramente tu frustración. ¿Podría informarme si ha depositado fondos en su cuenta anteriormente? Gracias.

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hace 3 años
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Querida Melissa

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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hace 3 años
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Si, he hecho depósitos en efectivo

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hace 3 años
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Muchas gracias Melissa por proporcionar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Matej, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver su problema resuelto a su entera satisfacción en el futuro cercano.

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hace 3 años
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Gracias

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hace 3 años
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Hola melissa


Si su ganancia se origina en fichas gratis, me temo que hay algún límite de ganancia en esas ganancias.


¿El casino te escribió algo sobre las ganancias?

¿Tienes un historial de bonificaciones y un historial de juegos?

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hace 3 años
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Esta respuesta fue eliminada por Guru Admin

Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 3 años
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Esta respuesta fue eliminada por Guru Admin

Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 3 años
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Esta respuesta fue eliminada por Guru Admin

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hace 3 años
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Querida Melissa

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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hace 3 años
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No me han contactado ni respondido a mis mensajes, ni una sola vez he enviado numerosos mensajes de texto preguntándome por qué me ignoran, por favor háblame, díganme algo y Vegas Rush no reconocería mis ganancias. me respondieron diciéndome o explicando cuál es su problema conmigo? Luego, después de un tiempo, comenzaron a enviar nuevos códigos de chips gratuitos de izquierda a derecha, pero aún así no me respondieron o enviaron un mensaje, me ignoraron por completo ... y gané 1500.00 en maquina de casino .


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hace 3 años
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Pero la respuesta es NO. Nunca obtuve nada de ellos sobre mis ganancias. Traté de retirarme de sus juegos de tragamonedas que gané ese día. He enviado numerosos mensajes de texto pidiendo que me expliquen por qué no he escuchado


de ellos o incluso reconocer que incluso era una persona real. No contestaron ninguno de mis mensajes en absoluto. No me diría cuál es el problema, ¿por qué no responderán mis preguntas? ¡¡¡Totalmente me ignoraron desde el día que intenté retirarme !!!


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hace 3 años
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Muchas gracias, Mellisa.


Quiero invitar a representantes de Vegas Rush Casino a la discusión.


Explíquenos qué sucedió en el caso de Mellisa y por qué no puede retirar sus ganancias.

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hace 3 años
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Vea que están decididos a ni siquiera comunicarse conmigo y darme su razón de por qué no obtengo el dinero que gané en su máquina tragamonedas. Realmente me molesta hasta el punto de que no jugaré ningún casino en absoluto ... Realmente y todavía necesito mi dinero que se niegan incluso a reconocer mis correos electrónicos ... No puedo creer cuán deshonesto y falso anuncio y desalmado son para quedarse con el dinero de la gente que ganaron. Desearía haber recibido mis ganancias y no más depresión de ansiedad por estrés al ser robado por Vegas Rush ... Por favor, hágame saber algo que aún no le han respondido también ... deberían estar avergonzados y tendrán que responder a la hombre arriba ... Gracias por tomarse el tiempo para mí. Toronjil

Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 3 años
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Nos gustaría pedirle al Casino Vegas Rush que responda a esta queja. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".

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hace 3 años
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GUAU !!!!

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Público
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hace 3 años
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Lo siento mucho, Melissa. Vegas Rush Casino no responde.


Cerraremos su queja como no resuelta y, con suerte, el casino resolverá su queja más tarde.


Su queja tendrá un impacto en la calificación de este casino, y también será una advertencia para otros jugadores.

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