El jugador de México estaba experimentando un retraso en el reconocimiento del depósito a pesar de haber proporcionado pruebas al servicio de atención al cliente, que había cesado la comunicación. Le pedimos que aclarara si se había puesto en contacto con su procesador de pagos con respecto a este tema y que le enviara el recibo de pago y cualquier comunicación relevante. Sin embargo, el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas. Como resultado, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.
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