El 1 de abril, deposité 1000 USDT (aproximadamente equivalente a $1000) en el criptocasino y casa de apuestas Inmerion. Hice algunas apuestas deportivas, obtuve un total de 1563,7 USDT y envié una solicitud.
El pago ha estado bloqueado en el procesamiento desde entonces y nunca se ha realizado.
Nunca me han dado un motivo por el retraso a pesar de que me comuniqué con el soporte técnico muchas veces y pedí específicamente un motivo varias veces.
La respuesta del equipo de soporte es siempre la misma: que me acelerarán el caso. No hace falta decir que, dado que me han dicho al menos 5 veces desde el 3 de abril que acelerarán esto, es probable que en realidad no estén haciendo nada y es solo una respuesta estándar para evitar responder.
Vale la pena señalar que Inmerion se anuncia de manera destacada diciendo que ofrece "retiros rápidos", por lo que esto también equivale a publicidad engañosa. Los retiros no sólo no son rápidos, sino que parecen ser los más lentos de la industria, si no una estafa. Desafortunadamente, ahora veo que ha habido varias quejas similares sobre retiros muy retrasados sin proporcionar ningún motivo, razón por la cual decidí registrarme.
On 1 April, I deposited 1000 USDT (roughly equivalent to $1000) in crypto casino and sportsbook Inmerion. I placed some sports bets, got my total up to 1563.7 USDT and submitted a request.
The payment has been stuck in processing since then and has never been honoured.
I have never been given a reason for the delay even though I have contacted support many times and specifically asked for a reason multiple times.
The reply by the support team is always the same: that they will speed up the case for me. Needless to say, given I have been told at least 5 times since 3 April that they will speed this up, it is likely they aren't actually doing anything and it is just a standard answer to avoid answering.
It is worth pointing out that Inmerion advertises itself prominently as having "fast withdrawals", so this is also tantamount to false advertising. Not only are withdrawals not fast, they seem to be the slowest in the industry, if not a scam. Unfortunately I now see there have been several similar complaints about greatly delayed withdrawals with no reasons provided, which is why I decided to sign up.
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