Yebo Casino - El jugador está cuestionando el formulario de verificación.

No puedo completar el formulario, por lo que cualquier1 puede ayudarme a completar el formulario de retiro y dónde hacerlo.

Captura de pantalla del jugador:

Querido Bongiswa,

Muchas gracias por enviar su reclamo y enviar la captura de pantalla correspondiente. ¿Podría informarnos si el casino le ha enviado el formulario o si lo ha descargado del sitio web? ¿Cómo depositó fondos en su cuenta, qué método de pago utilizó?

Por el momento, recomiendo encarecidamente no completar este formulario, ya que es muy inusual solicitar información tan detallada de la tarjeta.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible y asesorarlo en consecuencia. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Estimado Bongiswa,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.