El jugador de Sudáfrica pregunta sobre la autenticidad del formulario de verificación de la tarjeta bancaria. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
No puedo completar el formulario, por lo que cualquier1 puede ayudarme a completar el formulario de retiro y dónde hacerlo.
Querido Bongiswa,
Muchas gracias por enviar su reclamo y enviar la captura de pantalla correspondiente. ¿Podría informarnos si el casino le ha enviado el formulario o si lo ha descargado del sitio web? ¿Cómo depositó fondos en su cuenta, qué método de pago utilizó?
Por el momento, recomiendo encarecidamente no completar este formulario, ya que es muy inusual solicitar información tan detallada de la tarjeta.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible y asesorarlo en consecuencia. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela