PrincipalQuejas22bet Casino - El sitio web del casino parece estar bloqueado.

22bet Casino - El sitio web del casino parece estar bloqueado.

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Importe: 60 €

22bet Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 16/08/2021 | Resuelta : 11/10/2023
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 6 meses
Traducción

El jugador de Grecia está preguntando sobre la accesibilidad del sitio web del casino. El casino no respondió y la queja se cerró por "no resuelta".

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Público
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hace 2 años
\ Traducción

Hace días que no pude iniciar sesión desde google, y me da el siguiente mensaje (hasta hoy 16 de agosto, solo me conecté a los datos del móvil, pero también se detuvo de repente, ¡y no puedo conectarme a nada! es una suma de dinero, la cual por supuesto no puedo retirar.)


Los intrusos pueden intentar robar su información de 22bet.com (por ejemplo, contraseñas, mensajes o tarjetas de crédito). Más información NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID


Recargar

Ocultar complejo

Normalmente, 22bet.com utiliza encriptación para proteger sus datos. Cuando Google Chrome intentó recientemente iniciar sesión en 22bet.com, el sitio respondió creando credenciales inusuales e incorrectas. Esto puede suceder cuando un atacante intenta hacerse pasar por 22bet.com o cuando un punto de acceso Wi-Fi interrumpe su conexión. Sus datos siguen estando seguros porque Google Chrome se desconectó antes de compartir datos.


No puede visitar 22bet.com en este momento porque el sitio utiliza HSTS. Los errores y ataques de red suelen ser temporales, por lo que es probable que esta página funcione más tarde.

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Público
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hace 2 años
Traducción

Querido Theodoros,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender completamente la situación. ¿Podría indicarnos cuándo fue la última vez que logró acceder a su cuenta de casino? ¿Su cuenta fue verificada con éxito en el pasado? ¿Ha probado otros dispositivos para acceder a su cuenta?

Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 2 años
\ Traducción

Buenas noches. He estado jugando a 22BET durante mucho tiempo. No he tenido problemas en el pasado. Durante unos 5-8 días no tuve acceso desde la computadora, y tampoco tuve acceso desde el móvil con wifi, sino solo con los datos del móvil. Ayer (16 de agosto) de repente, donde estaba jugando, comenzó a cargarse con fuerza, me desconectó 2-3 veces, y a las 14:30 la conexión se cortó por completo y desde entonces no tengo ningún acceso. He intentado conectarme a otros dispositivos móviles o informáticos, no a mi cuenta, sino generalmente a 22BET.COM, ¡pero en vano! Tienes acceso?

También envío mail para aclaraciones a 22BET.COM y si bien ayer recibí una respuesta para enviarles la identificación de usuario, luego no me respondieron nuevamente. y hoy cuando les vuelvo a enviar correo, no he recibido respuesta de 22BET.COM

Muchas gracias por la información.

Theodore. Si quieres te doy mi celular.

Editado
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Público
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hace 2 años
Traducción

Muchas gracias, Theodoros, por tu respuesta. He comprobado el sitio web con la VPN griega y parece que funciona bien.


file


Ahora transferiré su queja a mi colega Martin, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva de manera satisfactoria en un futuro próximo.

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Público
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hace 2 años
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Entonces, ¿puedes convertirte en ella? ¿Para esconderse de mí pero también de todos los demás griegos? Dame mis datos y contraseñas para iniciar sesión en mi cuenta, hacer un retiro y no volver a jugar a MHN en 22BET.

Que intenten volver a entrar en el sitio web 22BET.COM, desde Grecia y nos lo digan.

Muchas gracias por la información

Editado
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Público
Público
hace 2 años
Traducción

¡Hola Theodoros!


A partir de ahora me ocuparé de tu queja. Me gustaría invitar a representantes de 22bet Casino a esta queja para ayudarnos a resolver el problema.

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Público
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hace 2 años
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También el sitio web Ε.Ε.Ε.Π. https://www.gamingcommission.gov.gr/Forbidden-Black-List.htm tiene 22BET.COM en la lista negra desde ayer. ¿Cómo entraste?

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Público
Público
hace 2 años
\ Traducción

Me informaron desde el sitio web Ε.Ε.Ε.Π. https://www.gamingcommission.gov.gr/Forbidden-Black-List.htm

Para presentar una queja a 22BET.COM

Así que haré la denuncia a la EEEP helénica al mail info@gamingcommission.gov.gr


Gracias, de nuevo por el servicio.

Excepto noticias tuyas.

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Público
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hace 2 años
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Querido Theodoros,


¿Entiendo correctamente que ha presentado una queja ante la autoridad griega de licencias del casino?

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Público
Público
hace 2 años
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Sí correctamente. Los contacté hoy y me aconsejaron que hiciera este movimiento, y lo he hecho. Ya no sé cuál puede ser la evolución, pero no se pueden dejar miles de euros en una empresa, y de repente desaparecer del mapa de casinos.

La VPN griega mencionada por su colega no funciona y no muestra la página 22BET.

Por supuesto, puede continuar su investigación y llamar a los representantes de 22BET (si los encuentra)

Muchas gracias por tu esfuerzo y tiempo.

Editado
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Público
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hace 2 años
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Buenas noches. ¿Tienes alguna novedad sobre 22BET?

Gracias, de nuevo por el servicio.

Excepto noticias tuyas.

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Público
Público
hace 2 años
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¡No tienes Novedades pero yo sí! ¡Lo que sucede con 22Bet no tiene precedentes! Finalmente pude conectarme (de alguna manera no me avisaste desde aquí, pero con (aplicación vpn) lo curioso es que hice un intento de retiro, y en vano esperé a que llegara el código a mi teléfono inteligente. ¡Mientras que para depositar todo funciona perfectamente! !! (¡Más nuevo en las próximas horas!)

Además, cuando me conecto a 22Bet, (incluso antes) le suceden cosas extrañas a mi teléfono inteligente, te excedes, el bluetooth se enciende solo y muchas funciones de mi teléfono inteligente no responden (como la iluminación de la pantalla, la pérdida rápida de la batería, etc. ¡on!) Y también como era natural desde el momento en que no pude retirar, que tenía dinero en 22Bet, ¡lo jugué y lo perdí! ( Vuelvo enseguida)

Editado
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Público
Público
hace 2 años
\ Traducción

Los volví a contactar hoy (a través de la aplicación y con VPN) y me dijeron los suyos.

Dejaré de buscar el problema con 22bet.com/en/. No puedo obtener una ventaja de todos modos, ¡no hay forma de que pueda encontrar mi derecho en un casino! ¡¡No puedo hacerlo más, es tedioso y destruye el alma !!

¿Tienes algún otro consejo para mí?

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Público
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hace 2 años
Traducción

Nos gustaría pedirle a 22bet Casino que responda a esta queja. Ampliaremos el temporizador en 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta", lo que tendrá un impacto negativo en la calificación del casino.

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Público
Público
hace 2 años
\ Traducción

Buenas noches. También me conecté hoy desde este enlace https://22bets.me/el/

Al principio me pidió que verificara mi teléfono móvil con un sms que me enviarían. Nunca me vino.

Me desconecté y volví a iniciar sesión, sin pedir un código de verificación por segunda vez.

Gracias por la actualización.

Estoy esperando el desarrollo

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Público
Público
hace 2 años
\ Traducción

Buenas noches. Me conecté hoy desde este enlace https://22bets.me/el.

¡De repente me llegaron los códigos que dije que estaba esperando en el mensaje anterior! También hice un depósito de 10 €, jugué un tiempo y luego hice un retiro en la tarjeta Skrill. ¡Y qué extraño que todo salió bien! ! ¡No puedo entender lo que está pasando con este casino! Por supuesto, leí el New Cretan de cazino guru, así como otros jugadores, pero también el New score of cazino guru. Muchas gracias gurú del casino.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Querido Theodoros,


Dado que no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, incluso después de esfuerzos continuos para contactar a sus representantes, no podemos continuar resolviendo esta queja y nos vemos obligados a cerrarla como 'no resuelta', lo que influirá en la calificación del casino en un forma negativa.

Dado que ya nos informó sobre la presentación de su queja al regulador helénico de EEEP, me gustaría informarle que se supone que este casino tiene la licencia de Curazao. Sería mejor enviar su queja aquí en: 'complaints@gaminglicences.com'. Si necesita algún tipo de ayuda o consejo sobre cómo hacerlo, no dude en ponerse en contacto conmigo a través de mi dirección de correo electrónico: 'martin.d@casino.guru'.

Espero sinceramente que no se vuelva a encontrar con un problema como este.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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Público
Público
hace 7 meses
Traducción

Hemos reabierto esta queja a petición de 22bet Casino. Nos gustaría darle a este caso una oportunidad más para resolverlo y ayudar a ambas partes involucradas a llegar a una conclusión satisfactoria.

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Público
Público
hace 7 meses
Traducción

¡Hola!


Gracias por tu mensaje. ¿Entendemos correctamente que los problemas de acceso de los jugadores se han solucionado y la queja se ha resuelto? Siempre nos esforzamos por brindar el entorno de juego más cómodo y agradable para nuestros usuarios, y su satisfacción es nuestra prioridad.


Si un jugador tiene más preguntas o necesita ayuda adicional, no dude en contactarnos. Nuestro equipo de soporte siempre está listo para brindarle la ayuda y la información que necesita.


¡Gracias por elegir nuestro casino y le deseamos que disfrute jugando a nuestros juegos!

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Público
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hace 7 meses
Traducción

Querido Theodoros,


¿Puede confirmar si podemos cerrar la queja?

Traducción automática:
Público
Público
hace 7 meses
Traducción
Hola, THEODOROS:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
Público
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hace 6 meses
Traducción

Según el último mensaje del casino, entendemos que esta queja ha sido resuelta.


El jugador tiene la opción de reabrir esta queja en cualquier momento.

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