PrincipalQuejasAll Wins Casino - El jugador no puede retirarse.

All Wins Casino - El jugador no puede retirarse.

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Importe: 500 €

All Wins Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 06/02/2022 | Caso cerrado : 23/02/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador no puede retirarse ya que se requieren apuestas adicionales. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Intenté hacer un retiro pero dice que tengo que jugar otros 1000 antes de poder hacer un retiro, ahora cuando probé Togo en el sitio dice que no está disponible temporalmente

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola colleen,

Muchas gracias por enviar una queja y lamento escuchar su problema con All Wins Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Tu cuenta ya está verificada en el casino? ¿Tiene algún saldo de bonificación activo de un bono de depósito o sin depósito? ¿Es esta su primera solicitud de retiro en el casino?

Tenga en cuenta que si aún necesita apostar su dinero, probablemente tenga un bono activo que aún no está completo. ¿Podría comprobar también su historial de bonos o su historial de apuestas?

Envíe cualquier captura de pantalla y prueba relevante a nikolas.b@casino.guru.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

¿Puedes decirme lo que quieres decir?

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimada Colleen,

¿Puede acceder a su cuenta de casino y verificar si tiene algún bono activo y hacer algunas capturas de pantalla? Envíelos a nikolas.b@casino.guru.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Collen,

Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

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