El jugador de Alemania ha estado anticipando transferencias de retiro instantáneas a través de Bitcoin. Lamentablemente, todas las transacciones tardan más de lo anunciado. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
The player from Germany has been anticipating instant withdrawal transfers through Bitcoin. Unfortunately, all transactions take longer than it was advertised. Player’s complaint has been resolved successfully.
El jugador de Alemania ha estado anticipando transferencias de retiro instantáneas a través de Bitcoin. Lamentablemente, todas las transacciones tardan más de lo anunciado. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
Este casino es tan sombrío y espeluznante que es increíble, nunca volveré a jugar aquí ... La primera vez que hice un retiro con btc tardó un día y luego el gerente me dijo que cada retiro sería instantáneo ... Bueno, hoy Cobré 40 $ en btc perfectamente bien y 20 minutos después llegué a 1000 $ en btc en algunos giros y luego dicen que hay un problema técnico que no es cierto porque mi amigo que tiene una cuenta retiró btc instantáneamente ... Estoy harto de no saber con estos tipos
This casino is so shady and wishy washy it's unbeliable im never playing here again... The first time I made withdrawal with btc it took a day and then after that I was told by manager each cashout would then be instant... Well today I cashed out 40$ in btc perfectly fine and 20 mins later I hit 1000$ in btc on some spins and then they say there is a technical problem which isn't true because my friend who has an account withdrawaled btc instantly.. I'm sick of not knowing with these guys
Querido Braxdon,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría informarme si ha recibido todos los retiros solicitados?
No estoy seguro de cómo podría ser de ayuda. Recomiendo compartir su experiencia en nuestro Foro https://casino.guru/forum, donde será accesible y visible para más jugadores.
¿Has intentado comunicar este problema con el casino? Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Dear Braxdon,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please advise if you have received all the requested withdrawals?
I’m not sure how could I be of help. I would recommend sharing your experience in our Forum https://casino.guru/forum, where it will be accessible and visible for more players.
Have you tried to communicate this issue with the casino? Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
muchas gracias por la actualización. ¿Entiendo correctamente que su problema ha sido resuelto? ¿Tengo su permiso para cerrar esta queja? Gracias de antemano por su respuesta.
Thank you very much for the update. Do I understand it correctly that your problem has been resolved? Do I have your permission to close this complaint? Thank you in advance for your reply.
Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como "resuelta" en nuestro sistema. Muchas gracias Braxdon por su confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru
As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thank you very much Braxdon for your confirmation and please don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Petronela
Casino.Guru
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
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