El jugador finlandés está luchando por retirar sus ganancias de un casino que sigue prometiendo pagos puntuales pero que parece estar estancado.
Simplemente no pagan nada, incluso varias veces les han enviado mensajes diciendo que pronto llegará, etc. o están investigando el problema, pero simplemente mienten.
Estimado remziocak1,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Big5Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás