Bitcoincasino.us - Las ganancias del jugador han sido limitadas.

Gano 140mbtc, no es de extrañar que cuando lo retire no me envíe un correo electrónico para confirmar mi dirección porque están haciendo algo sospechoso ... dijeron que el retiro de efectivo de mX es un bono de giro gratis de 50mbtc ... Deposito 11mbtc y obtengo un bono de giro gratis en mi giro gratis. Solo gano 1.3mbtc, ni siquiera cerca de los 50máx. Están hablando del resto del bitcoin. Lo gano y lo tomaron así, guau ... lo que está mal con todo este casino solo quieren estafar y no pagar. Deposito 18x 10mbtc o más aquí y cuando gano no quieren darme mi ganancia, solo me dan 50mbtc, me pagan 90 por lo que con el dinero del depósito wow

Querido Scott

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. He verificado los términos y condiciones, y esto es lo que encontré https://www.bitcoincasino.us/terms-and-conditions :

"Si reclama un bono, las ganancias máximas que se pagarán como resultado de un bono son las siguientes:

Registro giros gratis máximo retiro = 0.01 BTC o la cantidad equivalente en otra moneda disponible.

Free spins bonus max cashout = 0.05 BTC o la cantidad equivalente en otra moneda disponible.

Viernes Free spins max cashout = 0.05 BTC o la cantidad equivalente en otra moneda disponible.

Cashback bonus max cashout = 0.2 BTC o la cantidad equivalente en otra moneda disponible.

Puntos de bonificación retiro máximo de efectivo = 0.05 BTC o la cantidad equivalente en otra moneda disponible.

Bono de bienvenida (1º, 2º o 3º) retiro máximo = 2 BTC o la cantidad equivalente en otra moneda disponible.

Retiro diario de bonificación por depósito máximo de recarga = 0.5 BTC o la cantidad equivalente en otra moneda disponible.

Retiro máximo de bonificación de fin de semana = 2 BTC o la cantidad equivalente en otra moneda disponible ".

¿Podría confirmar que ha canjeado uno de los siguientes bonos?

Me gustaría enfatizar que, de acuerdo con nuestro Código de Juego Justo https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , consideramos que esta regla es injusta y depredadora, solo cuando se aplica a un juego con dinero real, sin embargo, aceptamos T & C de bonificación que restringen el máximo retiro de efectivo de un juego de bonificación. Por favor, ¿podría confirmar que ha acumulado ganancias de un juego de bonificación? A la espera de saber de ti. Gracias.

Atentamente,

Petronela

No sé en qué categoría caerá mi bono porque deposito 11mbtc y obtengo un bono de giro gratis para que con mi depósito y con el bono de giro gratis el bono de giro gratis solo gane 1.3mbtc, no los 140 que gano

Querido Scott

¿Podría por favor confirmar lo siguiente?

Ha depositado 11mBTC (0,011 BTC).

Has recibido giros gratis.

Has acumulado una ganancia de 140 mBTC (0,14 BTC).

El retiro máximo del bono de tiradas gratis es de 50 mBTC (0,05 BTC)

Gracias.

Deposito 11mbtc. Recibo un giro gratis cuando juego el giro gratis solo gano 1.3mbtc, luego juego una máquina diferente después del giro gratis y gano 140

Querido Scott

Después de haber ganado 1,3 mBTC de Free Spins, ¿completó los requisitos de apuesta de esas ganancias?

"Todos los bonos (a menos que se especifique lo contrario) deben apostarse 40 veces antes de que se puedan retirar los fondos".

Significa que 1,3 mBTC se deben jugar 40 veces, debe realizar apuestas totales por un monto de 52 mBTC (40 x 1,3 mBTC = 52 mBTC) y luego el retiro máximo de este bono sería de 50 mBTC. ¿Has tenido éxito en retirar cualquier ganancia?

Además, si cree que los juegos están controlados por el casino, quiero informarle que no podemos presentar un caso únicamente en función de lo que está describiendo. Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está sucediendo, no hay nada que podamos hacer. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

Sí, completo toda la apuesta

Querido Scott

Si ha completado los requisitos de apuesta, no debería haber ninguna razón para retener su retiro, pero comprenda que solo 50mBTC estarán disponibles para un retiro. Si ya ha recibido su pago, me temo que no hay nada más que podamos hacer por usted. Avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

¡50mbtc máximo de efectivo, tal vez esté bien si no deposita nada! Digámoslo de esta manera, ¿qué pasa si deposito 500mbtc o solo digo 60mbtc y reclamo el giro gratis también, así que significa que mi retiro máximo es de 50mbtc, es como decir que me permití estafar jugando en este casino, deposito 60mbtc y solo puedo ganar 50mbtc que gano, eso no suena ni se ve bien ... ¿entiendes lo que quiero decir ... tal vez que 50mbtc max solo se aplica a personas que no tienen depósito?

Querido Scott

Entiendo tu punto. Ha depositado fondos en su cuenta y recibió giros gratis además de su depósito. Ahora, dentro de la cuenta, debería ver 2 saldos diferentes. El que tiene su depósito original (dinero real) y tiradas gratis. El saldo con Free Spins tiene un retiro máximo de 50 mBTC. El que tenga el depósito original debe separarse de esto. He abierto una cuenta y creo que estos dos saldos diferentes deberían estar visibles en la sección "Historial".

La victoria de Free Spins fue de 1,3 mBTC, apostado por completo y alcanzó 140 mBTC

¿Cuánto fue la ganancia del depósito de 11mBTC?

He comprobado los términos y condiciones, y esto es lo que encontré https://www.bitcoincasino.us/terms-and-conditions :

„Todos los bonos no son pegajosos. Esto significa que no puede solicitar su retiro hasta que se cumplan los requisitos de apuesta. Además, comienza a jugar con dinero real primero, luego con dinero de bonificación, y tan pronto como se pierde el dinero de bonificación, el bono también se pierde ".

De acuerdo con esto, supongo que su depósito original se perdió como se usó antes de que se activaran sus tiradas gratis.

Querido Scott

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita ayuda o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

Culo Sé que cuando depositas, activas el bono antes de depositar, que va a todos los casinos, por lo que ya es automático y puedes jugar tu equilibrio y jugar el giro gratis después de la derecha

Querido Scott

Por favor, comprenda que cada casino y cada bono son diferentes. La orden de apuesta se explicó en mi respuesta anterior. Avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto; de lo contrario, me temo que me veré obligado a rechazar su queja. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

Después de un examen más detenido, terminamos rechazando esta queja como injustificada. Por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.