Hola,
Mencioné en los chats en vivo que no puedo dejar de jugar en su sitio web debido a mi adicción. Entonces mencioné que no podré cancelar los retiros que hice. De donde saqué la respuesta: "Es tu dinero".
Cuando les pedí que me mostraran su licencia y su deber de diligencia para solucionar mi adicción al juego, no pudieron mostrármelo. Además, operan ilegalmente para jugadores holandeses.
Tengo muchas herramientas para dejar de jugar, pero no hicieron nada para detenerme. Incluso déjame jugar al principio sin identificarme... Etc.
Quiero presentarles un reclamo, todo el dinero que perdí en su sitio web me rompió.
Saludos,
Sven
Hi,
I mentioned in live chats I cannot stop playing on their website, because of my addiction. So I mentioned I won't be able to cancel my made withdrawals. Where I got the answer:"It's your money".
When I asked them to show me their license and duty of care to take care of my gamble addiction, they couldn't show me. Next to that they operate illegally for Dutch players.
I have a lot of tools to stop myself from gambling, but they did nothing to stop me. Even let me play at first without identify myself... Etc.
I want to hand in a claim to them, all the money I lost on their website broke me up.
Greetings,
Sven
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