El retiro del jugador está atascado y ya no puede acceder a su cuenta. La queja se resolvió ya que el jugador pudo acceder nuevamente a su cuenta.
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Buran Casino - El retiro del jugador está atascado.
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Importe: 2.300 €
Buran Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.5
Buran Casino tiene un índice de seguridad de 8,5, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Hola, gané €2300 en Buran Casino la semana pasada. Como he leído más a menudo, los pagos de 500 € son normales allí. Ahora tengo 3 pagos abiertos en los que todavía no ha pasado nada. Hasta aquí todo bien, ahora quería comprobar si algo había cambiado, pero ya no puedo acceder a la página. Me quedo atascado justo en frente de la pantalla de carga, no es por internet. Estaría muy agradecido si alguien pudiera ayudarme. Saludos cordiales
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Público
Público
hace 2 años
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Hola Maximiliano,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Buran Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Usaste algún bono para acumular tu saldo actual? ¿El casino explicó por qué su cuenta está actualmente cerrada?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
Público
hace 2 años
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Buenos días, después de esperar un poco y escribir de un lado a otro se encontró una solución que puedo abrir la página nuevamente. Luego se me solicitó directamente la verificación. Envié todo ayer y espero que todo vaya bien. Si sigue teniendo problemas, le informaré. En primer lugar, gracias por la rápida ayuda. Saludos cordiales, Maximiliano 😇
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