PrincipalQuejasDrake Casino - El jugador no recibió el bono prometido.

Drake Casino - El jugador no recibió el bono prometido.

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Importe: 150 $

Drake Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 23/07/2023 | Caso cerrado : 06/08/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Minnesota hizo tres depósitos esperando recibir 65 giros gratis como bonificación, pero no recibió nada a pesar de ponerse en contacto con el soporte. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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hace 1 año
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1 depositado 3 veces 100 50 50. El bono de hoy es de 65 giros gratis. Después de hablar con el enlace de soporte en vivo. No obtuve absolutamente nada de lo que decía la promoción. Horrible casino y también lo son las reseñas de este sitio. Lo más probable es que esté respaldado por los casinos en línea.

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hace 1 año
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Estimado mickyhilton342,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Entiendo correctamente que se suponía que ibas a recibir este bono por tu depósito? ¿Podría publicar aquí un enlace o un código de promoción para el bono que desea activar?

¿Ha recibido alguna explicación del casino con respecto a este problema?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina

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hace 1 año
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Hola, mickyhilton342:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 1 año
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Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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