PrincipalQuejasEuroBets Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

EuroBets Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

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Importe: 500 €

EuroBets Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 01/12/2019 | Caso cerrado : 20/12/2019
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador parece tener dificultades con su retirada. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

He ganado 500 dólares hace más de seis meses. He enviado toda la documentación que me han pedido. También he hablado por chat y por correo electrónico.

Me han dicho en muchas ocasiones que tendría mi dinero en un par de días, pero esto nunca sucede.

Estoy realmente sorprendido de que apoyen y promocionen este casino, ya que parece que no tienen intención de pagarme. ¿Hay algo que puedas hacer para ayudarme?

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Deborah

Gracias por contactarte con Casino Guru y dejar que te ayudemos. Lamento escuchar que ha tenido dificultades con su retiro. Tenga en cuenta que no promocionamos Eurobets Casino. Lo que encontró en nuestro sitio web fue una revisión del casino. ¿Tiene capturas de pantalla de las conversaciones con el casino que nos podría enviar? ¿Su cuenta ha sido verificada con éxito?

Atentamente,

Peter

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Deborah

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda y proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

Atentamente,

Peter

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, estamos rechazando esta queja porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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