El jugador de Ucrania afirmó que el casino cerró injustificadamente su cuenta, alegando que el jugador había infringido algunas reglas. El jugador negó cualquier mala conducta e informó que se habían llevado más de $2000 en ganancias. No pudimos investigar más porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, la denuncia fue rechazada.
El casino cerró injustificadamente mi cuenta y robó más de $2000. Escriben y fabrican que violé algunas reglas, a pesar de que no violé nada y seguí las reglas.
Querida nataha03,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente toda la situación.
Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
cristina
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