El jugador de Portugal ha intentado abrir una cuenta sin éxito, incluso si Portugal no figura entre los países restringidos. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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iLucki Casino - El jugador no puede crear una cuenta de casino.
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Importe: ??
iLucki Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Traducción
Buenos días, no puedo abrir una cuenta en este caso, pero dice que está disponible en Portugal, así que mi problema, por favor
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Público
Público
hace 4 años
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Querida Maria,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Revisé los términos y condiciones, con el agente de chat en vivo y el formulario de registro y no encontré ninguna restricción para Portugal. ¿Qué parece ser exactamente un problema cuando intentas abrir una cuenta? ¿Ves algún mensaje / notificación o el sitio web está bloqueado por tu geolocalización? Creo que podremos ayudarlo a resolver este problema. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querida Maria,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
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Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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