PrincipalQuejasLas Vegas USA Casino - El retiro del jugador está atascado.

Las Vegas USA Casino - El retiro del jugador está atascado.

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Importe: 1.452 $

Las Vegas USA Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 04/10/2022 | Resuelta : 04/01/2023
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El retiro del jugador está atascado porque el casino no responde. La queja se resolvió cuando el jugador recibió sus ganancias.

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Público
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hace 1 año
Traducción

las vegas usa me debe 1452.00 no han estado en contacto conmigo y no puedo contactarlos

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Público
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hace 1 año
Traducción

Hola darradke,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Las Vegas USA Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 1 año
Traducción

Creo que gané 1452,00 el 24 de septiembre y no puedo comunicarme con ellos y ellos no se comunican conmigo. Gané allí antes sin problemas, pero no se comunicarán conmigo.

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Público
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hace 1 año
Traducción

¿Puede informarme si su cuenta está verificada o no? ¿Usaste algún bono para acumular tu saldo?

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Público
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hace 1 año
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dijeron que lo enviarían en un correo electrónico tal vez lo hagan

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Público
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hace 1 año
Traducción

¿Puede por favor responder a mi pregunta anterior? También hay alguna actualización con respecto a su caso?

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Público
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hace 1 año
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nadie me ha contactado

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Público
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hace 1 año
Traducción

no puedo contactarlos

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Público
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hace 1 año
Traducción

sí, mi cuenta está verificada

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Público
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hace 1 año
Traducción

¿Tienes algún retiro pendiente ahí? En caso afirmativo, ¿desde cuándo exactamente? ¿Alguna vez se retiró del casino? ¿Usaste algún bono para acumular tu saldo actual?

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Público
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hace 1 año
Traducción

ME ENVIARON MI CHEQUE GRACIAS POR SU AYUDA

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Público
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hace 1 año
Traducción

Gracias darradke por informarnos que el problema se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella

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