PrincipalQuejasLucky Red Casino - El jugador sospecha de actividad fraudulenta en un casino.

Lucky Red Casino - El jugador sospecha de actividad fraudulenta en un casino.

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Importe: 4.000 $

Lucky Red Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 27/10/2023 | Caso cerrado : 10/11/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

Un jugador de Hawaii cree que ha perdido $4000 debido a fallas técnicas y al pirateo del generador de números aleatorios (RNG) en el sitio del casino. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 1 año
Traducción

Este sitio me ha engañado más de 4000.00 debido a fallas técnicas y el RNG es un truco.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado Seannbucklew82,

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que usted describe. A veces puedes tener suerte y otras no; así funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre el índice de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está sucediendo, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Mella

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, seannbucklew82:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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