La jugadora del Reino Unido se queja de que no recibió el bono deseado. Desafortunadamente, ella perdió el depósito que se suponía debía activar el bono antes de que pudiéramos ayudar, por lo que nos vimos obligados a rechazar este caso.
Registrado en mint bingo desde un correo electrónico recibido depositado £ 10 usando un código de promoción sin giros gratis ni bonificación
Depositó otras £ 10 una vez que inició sesión con un código de bono diferente en el sitio nuevamente, nada
Intenté usar el chat en línea a partir de 11 gmt no disponible ahora 11.45 gmt todavía nada
Por favor ayuda
Estimada Cressy6964,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Lo siento, pero no estoy seguro de haber entendido completamente. ¿Intentó activar un bono, pero no fue acreditado en su cuenta?
Si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino, envíela a kristina.s@casino.guru .
Muchas gracias por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
Los contacté y me dijeron que no ingresé los códigos correctos, pero sé que lo hice y ahora no puedo comunicarme en el chat en línea, es solo una estafa, no una, sino dos veces, hice una captura de pantalla de la oferta del día para 3 6 21 pero no me permitió adjunto el código de correo electrónico o el código de promoción diario
Gracias por tu respuesta, Cressy6964. ¿Qué código intentaste canjear? ¿Sería tan amable de enviarme la comunicación entre usted y el casino y su historial de bonificaciones? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru , o puede publicarla aquí con su próxima respuesta.
Hizo un depósito de £ 10 usando la oferta de bienvenida de Code Mint
Luego depositó otros 10 usando su código de promoción diario para el 3 de junio de lujo
Gracias por tu aclaración. ¿Podría informarnos si los fondos depositados se han mantenido intactos?
Estimada Cressy6964,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
Usé los fondos sin ninguna ganancia.
Pensé que el sitio de tragamonedas sería al menos responsable, solo son fondos de bonificación, no es como dinero real
Ni siquiera han tenido la decencia de responder
Lo siento, Cressy6964, pero ha perdido su derecho a recibir ese bono al jugar con su depósito que se suponía que lo activaría (independientemente del resultado del juego), y no podemos ayudarlo en estas circunstancias. Desafortunadamente, después de recopilar toda la información necesaria, rechazamos esta queja. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino y haremos todo lo posible para ayudarlo.
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