Finalmente obtuve una cantidad decente e intenté retirar, pero tengo que verificar las 3 tarjetas diferentes con las que deposité y enviar mi identificación. Bueno, envié las 2 tarjetas que usé en los últimos 5 meses. Hay una tercera tarjeta que necesita verificación, pero no se ha utilizado en 5 meses, ya no es válida y es tan antigua que los números en el reverso están desgastados. Lo único que se puede leer es mi nombre, el código cv y los primeros 3 #, eso es todo. Así que intenté subir fotos pero sigue diciendo "fotos borrosas u oscuras y para no cubrir los números", lo cual, por cierto, no es así. Se han ido. Entonces espero 45 minutos para charlar con soporte y le explico que la tarjeta en cuestión ya no es válida y por lo golpeada es ilegible. Me piden que escriba una carta explicando esto al departamento de documentos, la firme y la envíe a la dirección de correo electrónico de documentos. Así lo hice, además de enviar mis fotos de identificación porque siguen siendo rechazadas cuando intento verificar. Así que ni siquiera estoy cerca del retiro en este momento, estoy extremadamente frustrado porque no tienen problemas para aceptar mis depósitos, pero cuando finalmente quiero retirar el dinero, las cosas más tontas me impiden incluso verificar mi cuenta. Entonces envío la carta, fotos del documento de identidad y fotos de la tarjeta que he usado para mis últimos 25 depósitos. Hasta el momento no hay respuesta aparte de la automática que dice que recibió mi correo electrónico. Para ser justos, solo han pasado 48 horas, pero parecen semanas cuando constantemente intento cargar mi identificación y explicar sobre mi tarjeta. he enviado un correo electrónico documents@ragingbull explicando, así como enviando correos electrónicos a las direcciones electrónicas help@ y support@. Así que actualizaré esto cuando pueda retirar dinero. Y mi cuenta dice que todo el saldo está disponible para retirar, tan pronto como lo verifique. ¡¡¡Arrrgghhh!!! Realmente espero que sean un sitio honesto, ya que he gastado mucho aquí y también uso varios otros sitios con los que nunca he tenido problemas. Sin embargo, no son propiedad de RB. Continuará.......
So I finally got a decent amount and try to withdrawal but I have to verify the 3 different cards I've deposited with and submit my ID. Well I submitted the 2 cards I've used in the last 5 months. There's a 3rd card needing verification but it hasn't been used in 5 months, is no longer valid, and is so old the numbers on the back are all worn away. All that can be read is my name, the cv code and the first 3 #s, that's it. So I tried uploading photos of it but it keeps saying "blurry or dim photos and to not cover the numbers" which, btw, I am not. They are gone. So I wait 45 minutes to chat with support and I explain that the card in question is no longer valid and so beat up it is unlegible. I am told to write a letter explaining this to the document department, sign it, and send to documents email address. So I did, as well as submit my ID photos bc they keep getting rejected when I try to verify. So I'm not even close to withdrawal at this point, I'm extremely frustrated bc they have no problem taking my deposits but when I finally want to cash out the silliest things are preventing me from even verifying my account. So I send the letter, photos of ID, and photos of the card Ive used for my last 25 deposits. So far no response besides the automated one saying that received my email. To be fair it's only been 48 hours, but it feels like weeks when I constantly keep trying to upload my ID and explain about my card. I've emailed documents@ragingbull explaining, as well as sent emails to the help@ and support@ e-addresses. So I will update this if/when I can withdrawal. And my account says the whole balance is a available to withdrawl, as soon as I verify. Arrrgghhh!!! I really hope they are a honest site as I've spent alot here, and also use several other sites that I've never had a problem with. They are not owned by RB though. To be continued.......
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