El jugador no recibió su reembolso y su cuenta se cerró. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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Slotastic Casino - El jugador no recibió su reembolso. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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Importe: 200 $
Slotastic Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.0
Slotastic Casino has a Safety Index of 5, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
Traducción
Público
Público
hace 2 años
Traducción
cada vez que juego aquí algo hace que las probabilidades sean imposibles de ganar, por alguna razón no permiten bonos gratis para mi cuenta, cuando decidí obtener un reembolso por el dinero que deposité y no gané y cerré mi cuenta con ellos se negaron a devolverme mi dinero sin una razón clara, son un montón de ladrones que roban jugadores de manera indirecta
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Público
Público
hace 2 años
Traducción
Hola Ahmed,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Slotastic Online Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría explicar qué tipo de reembolso está solicitando al casino? ¿Tenía algún saldo en el momento del cierre de su cuenta? ¿Se cerró su cuenta a petición suya o lo hizo el casino?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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