El jugador de EE. UU. No está satisfecho con el proceso de retiro. El jugador confirmó que el casino pagó sus ganancias.
He depositado aquí un par de veces (muchas veces en los casinos hermanos) pero esto originalmente era 275, luego tomaron las tarifas y lo que no son $ 235 se suponía que debían pagarse en btc y simplemente me dieron la vuelta, y les expliqué, , "si me hubieras pagado ahora, probablemente habría depositado 3 veces lo que me pagaste, pero saber el hecho de que es como sacar los dientes tratando de obtener tu dinero es realmente preocupante"
Estimado Catpaw94,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Entiendo correctamente que está experimentando problemas para recibir su retiro? ¿Ha realizado retiros exitosos antes?
¿Cuándo exactamente ha solicitado este retiro?
Si hay alguna otra comunicación relevante entre usted y el casino, envíela a kristina.s@casino.guru o, alternativamente, publíquela aquí.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
han pagado podemos eliminar el hilo ahora el afortunado hipopótamo onbe y casino max es todo lo que tengo que me debe dinero gracias!
Fantásticas noticias, Catpaw94. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.