PrincipalQuejasSol Casino - El jugador lucha por retirar su saldo.

Sol Casino - El jugador lucha por retirar su saldo.

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Importe: 11.000 INR

Sol Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 25/01/2023 | Caso cerrado : 13/02/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador tiene dificultades para retirar su saldo debido a la disponibilidad de métodos de pago. La denuncia se cerró porque el jugador perdió el equilibrio.

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Público
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hace 1 año
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Deposito 5000INR con la billetera india Paytm en Sol Casino Después de un pago exitoso, no tengo ningún bono ni nada Apuestas después En algún momento gané 16000INR de Live Casino Después de ganar Voy a retirar dinero pero veo que no tengo ningún método de pago disponible para retirar dinero ahora tengo 11000INR me comunico para el chat en vivo me dijo que solo tenemos 2 métodos de pago disponibles aquí moneda criptográfica y 2nd mifinity ambos no son billetera de transferencia bancaria así que por qué tienes muchas opciones para depósito... Estoy muy frustrado ahora qué lo hago ... qué tipo de casino es lo que hago ahora. Estoy muy confuso, por favor, hazme justicia.

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hace 1 año
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Hola Sallu008,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Sol Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Tenga en cuenta que si hay un método de depósito, no significa que también esté disponible para retiros. Debe seguir las instrucciones del casino en este caso.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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hace 1 año
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De nada Estimado 💖 Y gracias por su respuesta mi cuenta está completamente verificada y mi dinero es real y deposito 5000INR de UPI Indian Wallet Paytm Y gano en Live Casino Tenía muchas opciones para el método de depósito y retiro no disponible Para Indian se le dijo Yo Retiro dinero de mifinity Wallet y Mifinity wallet No para la cuenta bancaria india... Y el servicio de atención al cliente del chat en vivo me dice que lo harás nuevamente si vuelves a depositar Astropay puedes completar las apuestas... por qué estoy nuevamente depositando aquí... I Estoy restringido de Astropay. No puedo usar Astro pay... Por cierto, ¿por qué estoy nuevamente depositando aquí? ¿Para apuestas completas? Con lo que se deposita dinero, se retira dinero de lo mismo..que hago ahora?

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hace 1 año
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Desde hace 6 meses mi cuenta está completamente verificada

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hace 1 año
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Felicitaciones Estimado Sol Casino, perdí mi dinero 75000INR 750 $. Gané después de que su método de retiro no esté disponible. Por cierto, esto es solo para su servicio. Vergüenza para usted por este servicio. Froud Me quejaré de su servicio en Sponced By Social media Big Platfaom ... No tiene derecho a jugar con licencia de juegos de azar porque solo toma dinero por diversión, incluso no dinero de su parte Es una ganancia del Live Casino ... Mencionó que paga demasiado mejor, pero tiene cualquier opción para el método de retiro Se acepta la billetera india ... bueno, le solicito Estimado gurú del casino, primero, realmente le agradezco de corazón por ayudarme ... Pero es una humilde solicitud para usted. El casino siempre rompe la confianza para apostar. No tiene derecho para el casino... Hubiera sido paciente si mi cuenta no hubiera sido verificada, pero mi cuenta está completamente verificada. Incluso después de eso, no se retiraron... lo que me sucedió debe No le pasaría a nadie más Gracias

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hace 1 año
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Hola Sallu008,

Desafortunadamente, si usa un método de depósito en un casino, no significa instantáneamente que también puede usarlo para retirar su saldo a través de él. Deberá elegir uno de los métodos de retiro del casino para recibir su dinero.

Además, siempre se requiere el depósito del jugador, ya que sirve como método de verificación. Al depositar, prueba que el método de pago le pertenece y que pueden enviar allí sus ganancias de manera segura.

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hace 1 año
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Jugué 70000INR 700 $ pero no me dieron el método de retiro

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hace 1 año
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Hola Sallu008,

¿Entiendo correctamente que tiene 0 métodos de retiro disponibles? ¿Puedes hacer una captura de pantalla de tu toque/opciones de retiro?

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hace 1 año
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file no disponible Recientemente, pero jugué todo el dinero aquí gané 70000INR Pero no estaba disponible el método de retiro, así que estoy frustrado y jugué todo el dinero

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hace 1 año
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Hola Sallu008,

Como ya ha perdido el dinero, no podremos continuar con la resolución de la reclamación porque el problema inicial ya no es relevante.

Tenga en cuenta también que debe seguir los métodos de retiro disponibles del casino y utilizar uno de ellos en el futuro. Si no está satisfecho con la disponibilidad, asegúrese de seleccionar un casino con más opciones de retiro.

Atentamente,

Mella

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