PrincipalQuejasSuper Slots Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

Super Slots Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.

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Importe: 1.500 $

Super Slots Casino
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Enviada: 17/10/2021 | Caso cerrado : 02/11/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de los EE. UU. No está satisfecho con el RTP (retorno al jugador) del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 2 años
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Anteriormente gané $ 1,500 en este casino. Me he dado cuenta de que una vez que ganas en un casino en línea, ellos toman nota y no ganarás en el futuro. He gastado más de $ 1,000 en los últimos 2 meses con este casino desde que gané y no he vuelto a ganar. No hay duda de que las ranuras son fijas.

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Público
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hace 2 años
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Estimado akdurham1974,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que está describiendo. A veces puede tener suerte y otras no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que pueda ayudar a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Atentamente,

Kristina

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Público
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hace 2 años
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Estimado akdurham1974,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 2 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

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