El casino le ha cerrado la cuenta a la jugadora peruana, que afirma que tiene dos cuentas y se niega a devolverle los fondos. Sugiere que el cierre puede estar relacionado con otras cuentas en su zona o edificio.
Traducción automática:
Vulkan.bet Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada y los fondos han sido confiscados.
Traducción automática:
Importe: 250 S/.
Vulkan.bet Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
2d 15h 41m 26s
Resumen del caso
hace 5 días
Traducción
Público
Público
hace 1 semana
cerraron mi cuenta con mi dinero aduciendo tengo 2 cuentas, y no devuelve el dinero, quizas en mi zona hay cuentas con el casino o en mi edificio
Público
Público
hace 1 semana
Traducción
Hola econetperu,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Vulkan.bet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
¿Podrías decirme si tu cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿El casino proporcionó algún tipo de prueba de que tienes varias cuentas? ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
Público
hace 5 días
Traducción
Hola, econetperu:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Traducción automática:
econetperu tiene 2d 15h 41m 26s para responder
Nick no se encuentra disponible o está de vacaciones. Es posible que tarde algo más de lo habitual en responder a esta reclamación. Gracias por tu comprensión.
