PrincipalQuejasLalabet Casino - Las ganancias significativas del jugador holandés bloqueadas por Lalabet.

Lalabet Casino - Las ganancias significativas del jugador holandés bloqueadas por Lalabet.

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Importe: 11.000 €

Lalabet Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 17/07/2023 | Resuelta : 25/07/2023
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 9 meses
Traducción

Un jugador de los Países Bajos pasó mucho tiempo apostando en el casino Lalabet, y finalmente ganó cantidades que totalizaron aproximadamente 30 000 €. Retiró con éxito 7500 €, pero los intentos de retiro posteriores dieron como resultado solicitudes de verificación. A pesar de haber completado el proceso de verificación y la asignación de un administrador VIP, su cuenta ha sido cerrada. El jugador notó que los jugadores holandeses no están permitidos en el sitio web, a pesar de haber jugado y recibido ganancias. La queja se resolvió cuando el jugador recibió el pago.

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Público
Público
hace 9 meses
\ Traducción

Buen día,


Lamento informar que tengo una queja sobre Lalabet. Inicialmente, todo parecía bastante divertido y agradable con este casino. Una vez gané 600 € y otra vez 480 €, lo cual fue genial ya que todo esto se ganó sin ningún proceso de verificación. Continué comprometiéndome y jugando más juegos ya que diría que soy un jugador bastante activo. Entonces, una noche, llegué a lo grande: primero, gané unos pocos miles, y esto rápidamente se convirtió en casi 17 000 €, en un momento incluso superó los 30 000 €. Pensando inteligentemente, decidí cobrar mis ganancias de inmediato. Pude sacar 7.500€, y lo hice. Todavía no había solicitudes de verificación... pasaron un par de días, y aunque previamente habían depositado dinero en mi conocida cuenta ABN dos veces, de repente solicitaron verificación. Me tomó algún tiempo cumplir con esta solicitud. Después de eso, quise hacer otro depósito pero me ofrecieron la opción de retirar mis ganancias. Así que seguí jugando y, mientras tanto, me asignaron un gerente VIP, Artur, que parecía bastante amable al principio.

Sin embargo, las cosas dieron un giro mientras estaba en Sudáfrica. Debido a ciertas restricciones, no pude jugar todos los juegos que quería. Sin embargo, logré ganar algunos juegos de tragamonedas y recibí una atractiva oferta de bonificación. Sin embargo, mis problemas con la suma considerable que no pude reclamar me dejaron frustrado. Luego visité el sitio web de Lalabet en Guru y me topé con dos críticas negativas, una de ellas de un crítico alemán cuyas circunstancias parecían reflejar las mías, especialmente en términos del problema del pago lento en caso de grandes ganancias. Las ganancias más pequeñas se transfirieron a mi cuenta ABN en cuestión de días, pero enfrenté verdaderos problemas cuando se trataba de la cantidad sustancial.

Aprendí de su sitio web que los jugadores holandeses no pueden apostar allí, un hecho del que no estaba al tanto y sentí que era ilegal. Pero incluso después de señalar esta ilegalidad, en lugar de bloquearme, me animaron a jugar. Me habían devuelto dos veces, 1500€ y otros 400€ entre otras pequeñas cantidades. Entonces, en esencia, casi toda la suma que aposté fue mi propio dinero. Esta tarde, los confronté con estos problemas, pero cada una de mis consultas al VIP fue eludida. A veces incluso me bloqueaban inexplicablemente.

Personalmente, disfruto jugando a la ruleta y he tenido casos en el pasado en los que la bola cayó en cero, pero mi cuenta mostraba cero, un problema que estaba tratando con ellos. Hoy, mi gerente VIP me informó inesperadamente que hice un retiro; aunque, que yo sepa, no lo he hecho. Y ahora mi cuenta ha sido cerrada sin que pida dinero. Ni siquiera revelarían el monto del retiro. Sin embargo, afortunadamente he tomado capturas de pantalla de todas nuestras conversaciones. Les he dado hasta las 13:00 de mañana para revelar la cantidad. Me gustaría que ustedes, Gurú, leyeran las reseñas aquí, especialmente la alemana que tuvo una experiencia casi idéntica y finalmente nunca supo nada de ellos. Mi verificación está completa y también en papel, ya que de repente me preguntaron esta noche si me gustaría continuar con ella. Creo que esto es puro fraude y, dada la cantidad de pruebas que he recopilado, agradecería que Guru pudiera investigarlo.


Saludos, Dave

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Público
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hace 9 meses
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Hola bestia777,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Lalabet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informarme si su cuenta alguna vez se verificó por completo? ¿Alguna vez el casino señaló que estás jugando desde un país restringido? ¿Por qué solicitó un reembolso y no simplemente un retiro de sus ganancias? ¿Alguna vez inició sesión en el casino mientras se encontraba en los Países Bajos?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 9 meses
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Hola, Nick ,


gracias por volver…. Se niegan a decirme la cantidad que de repente se ha solicitado como pago …. Nunca lo hice ayer... y la conversación en círculo está en este camino... Si quieres, quiero que me devuelvas mis 11.000 euros. Si necesita más información y también capturas de pantalla, hágamelo saber. mi gerente VIP no está ayudando, y de repente se niegan mis correos electrónicos en el departamento financiero... esta vez hice mi trabajo con capturas de pantalla. Artur es mi manager VIP…


como puede ver, el cliente alemán tuvo problemas similares.


gracias !!!!!!


dave



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Público
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hace 9 meses
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Hola, la cuenta no estaba ni en pedir. Abrí la cuenta y allí estaban los detalles de mi pasaporte, pero no un cheque KYc prober... ese cheque vino del retiro que hice, puedo mostrarles... Después de esa cantidad, de repente, el KYC y el IME se verifican completamente ahora. Ahora les dije específicamente por qué no podía jugar todos los juegos... sabían que estaba de vacaciones en Sudáfrica y solo después de la gran cantidad vinieron con el KYc, peor aún es que me dicen que hice un retiro ayer mientras estaba allí. no es nada . Solo lo de las apuestas cero... Tengo toneladas de correos electrónicos para mostrar esta vez. Le pedí a un abogado que

echar un vistazo . Es realmente scalmem, porque uso mi aplicación bancaria holandesa para depositar dinero... Abd todas las marcas holandesas están ahí. No puedo mostrarlo más porque ime bloqueó. Pero puedo mostrar extractos bancarios

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Público
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hace 9 meses
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así que hice un retiro de una cantidad... pero de repente con esto... Puedo mostrar un poco todas las capturas de pantalla

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Público
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hace 9 meses
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¿Me acaban de enviar un correo, que no pueden decir la cantidad que solicitaron de repente? Nuevamente responda al departamento correcto.

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hace 9 meses
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me prometieron resolverlo

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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 9 meses
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Público
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hace 9 meses
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Buen día ,


acabo de recibir el mensaje de mi gerente VIP, van a llegar a un acuerdo conmigo por un monto de € 9204. Los datos bancarios ya se dieron ayer. Hasta que el dinero esté realmente en mi cuenta, la dejo abierta. Pero lalabet resolvió el problema conmigo.


Saludos, Dave

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Público
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hace 9 meses
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Tengo dinero ! No del gurú




Quiero mi dinero

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Público
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hace 9 meses
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Invita a todos en línea 0n


diablos

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Público
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hace 9 meses
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Ok, prometido despues de 30000 euros



tan grosero para ser ayudado?


disfrutar ! !

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Público
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hace 9 meses
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hola, los mios son 9204€…



hay una cosa!




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Público
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hace 9 meses
Traducción

¿El lugar en el que quería jugar? No contestan.




el dinero todavía no está allí


tan drama para conseguir mi dinero

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Público
Público
hace 9 meses
Traducción

Mienten para dar los 9204€




siguen mintiendo.. ademas cuando los llamas… ignoran

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Público
Público
hace 9 meses
Traducción

Esta noche ,


ime a between status….¡¡se niegan a dar respuesta!!!!!



así que perdí de nuevo 9204 euros se devolverán

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Público
Público
hace 9 meses
Traducción

Incluso cuando theta es un caso,...




9294€ nunca se pagaron !!!!!



ellos Arthur también está mintiendo

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Público
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hace 9 meses
Traducción

Desafortunadamente, intentan todos los trucos para no pagarme !!!!!!!!!!!!!!!!


noe ya no saben mi numero de cuenta….

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Público
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hace 9 meses
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De nuevo… no solucionan los problemas.. no enviaron el dinero

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Público
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hace 9 meses
Traducción

Ya no responden... Tengo un correo electrónico que decía un reembolso de € 9204... Todavía estoy esperando después de dar mis datos bancarios 4 veces.

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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 9 meses
Traducción

Editado
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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 9 meses
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Público
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hace 9 meses
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No hay dinero todavía

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Público
Público
hace 9 meses
Traducción

Querida Bestia777,

Me alegra saber que tu problema se ha resuelto con éxito (información del jugador en el foro). Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.

Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,


Casino.Gurú

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