El jugador de Hamburgo lleva menos de dos semanas esperando la baja. Desafortunadamente, su pago aún no se ha recibido. El jugador luego confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo tanto, marcamos esta queja como resuelta.
Ayer, poco después de la medianoche, usé el bono Fortune22 y después de apostarlo tenía un saldo de casi 2300 euros.
De repente, el bono se limitó a un pago máximo de 500 y se cancelaron unos 1750 euros, lo que definitivamente fue un error en su sistema.
Según el correo electrónico y los términos y condiciones, la bonificación no estaba limitada.
Para protegerme, mis amigos y mi novia usaron el mismo bono y en realidad no tenían restricciones e incluso pudieron retirar ganancias de 4 cifras.
pido que me devuelvan el saldo cancelado
Estimado alexanderwessel2001,
¿Ya recibiste tu retiro del casino?
Hubo un error de bono y me devolvieron el dinero gracias 🙂
Excelentes noticias, alexanderwessel2001. Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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