El jugador de Austria tenía una cuenta bloqueada con 2500 euros, lo que le impedía realizar un retiro. No había recibido ninguna respuesta del servicio de atención al cliente durante semanas. El problema se resolvió después de que el casino confirmara que la cuenta estaba activa y que se había procesado el pago. El jugador recibió sus ganancias después de aclarar la necesidad de un código de autorización, que encontró en su aplicación Authenticator. La queja fue marcada como resuelta.
Traducción automática:
No tengo idea de cómo solicitar este código, todavía no puedo ingresar a mi cuenta
