El jugador de Suecia afirma que su límite de depósito de otro casino también debería aplicarse en este casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Traducción automática:
Sugar Casino - No se ha aplicado el límite de depósito del jugador.
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Importe: 20.000 €
Sugar Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.6
Sugar Casino has a Safety Index of 6,6, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 3 años
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¡Oye! Tengo locowin y sugar casino en los que juego. En locowin tengo un límite de depósito de 3.000 SEK al día, pero no hay límite en Sugar Casino. Entonces me dejaron depositar todo lo que quisiera. Cerraron mi cuenta en diciembre porque querían una fuente de ingresos, etc. Envié mi especificación de salario y después de poco más de 2 meses mi cuenta se abrió de nuevo. Y algunos días he hecho 26 depósitos seguidos. Quiero que me devuelvan mis depósitos netos o algunos de ellos de todos modos ... Ellos mismos dicen que no tienen nada que ver con locowin ... Pero me han negado retiros en Sugar Casino y luego lo firmó locowin Casino. Tienen el mismo dueño. Gammix .. ¿Tengo algún derecho si tienes límites en uno de sus casinos o son independientes entre sí? Tienen el mismo servicio al cliente. Misma respuesta automática en todo, etc. agradecido por los consejos.
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Público
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hace 3 años
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Querido Johnny,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu problema. ¿Entiendo correctamente que nunca ha solicitado un límite de depósito en Sugar Casino?
Si ese es el caso, me disculpo, pero no podríamos penalizar a este casino si el límite de depósito nunca se establece directamente aquí. Por favor, avíseme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, o si entendí mal el problema, pero me temo que no hay nada más que podamos hacer en este caso. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 3 años
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Querido Johnny,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 3 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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