Sunrise Slots Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Obtuve 3 ganancias el 8 de octubre, la primera fue por $1,293.00, la siguiente, $2000.00, la siguiente, 1000.00. Verifiqué mis documentos hace seis semanas, sigo recibiendo la misma respuesta del departamento de pagos, está en camino, tienes que esperar, bueno, creo que he sido lo suficientemente paciente. He guardado todos los chats y también tengo una captura de pantalla de mis ganancias, ¿podría obtener ayuda con esto?

Estimado Kkrusty11,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Ha realizado retiros exitosos antes? ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?

¿Podría informar cuál es el estado actual de su solicitud de retiro? ¿Está marcado como pendiente o procesado en su cuenta?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

Cristina

El estado actual de mis retiros del casino sunrise está retrasado. Gané el dinero sin bonificación. Excepto por la primera ganancia, después de que se eliminó la bonificación, fue de $1,293.00. Las otras dos victorias no tienen bono, 2,000.00. Y $1000.00.

Acabo de revisar mi cuenta bancaria, parece que recibí mis ganancias de septiembre, 227.00 y 244.00, todavía estoy esperando $750.00 y $400.00.

He realizado retiros exitosos antes, de otros casinos, el dinero anterior que me enviaron, 227.00 y $244.00, fueron enviados desde prism casino. Todavía estoy esperando mis ganancias del casino sunrise, no he recibido ningún dinero del casino sunrise en absoluto,

El estado actual de los pagos, parece que los primeros dos retiros no están pendientes, no aparecen en la sección de retiros debajo de mi cuenta, pero los pagos no me han sido enviados, todavía hay un retiro de $ 1000.00 sentado en mi cuenta, ese retiro dice pendiente, desde el 8 de octubre, los otros dos desde el amanecer, supongo que podrían estar en el procesador de pagos, pero el casino no responde ninguna de mis preguntas, pedí un número de código rápido, para poder rastrear la transferencia bancaria, pero se negaron a dármelo. Ahí es donde estoy, entre la espada y la pared.

Muchas gracias por tu respuesta, Kkrusty11. ¿Podría publicar aquí una captura de pantalla de su historial de retiros?

Además, envíe toda la comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru . Alternativamente, puede publicarlo aquí. Gracias de antemano.

Este tiene que ser el casino más lento que existe para los pagos a los clientes, he estado esperando alrededor de 12 semanas por mis ganancias de $ 4,500.00, sigo recibiendo la misma respuesta del departamento de pago, me dicen, estamos trabajando duro para obtener mis pagos a mí, pero no responderán directamente a ninguna pregunta que tenga sobre el estado de mis ganancias, un casino bastante patético y muy frustrante para mí en todos los sentidos. ¡Tengo más para publicar mañana sobre el casino Sunrise!

Muchas gracias, Kkrusty11, por su cooperación. Ahora transferiré su queja a mi colega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) quien estará a su servicio. Sin embargo, me gustaría advertirle que parece ser una práctica común de Sunrise Slots Casino ignorarnos por completo en nuestros intentos de mediar en cualquier tipo de problema. Independientemente de muchas quejas no resueltas marcadas como "Política de no reacción", seguimos intentándolo.

Hola Kkrusty11,

He revisado su caso y me pondré en contacto con el casino para ver si puedo ayudar.

Nos gustaría invitar a Sunrise Slots Casino a unirse a la conversación y participar en la resolución de esta queja.

Estimado casino de tragamonedas Sunrise,

¿Puede proporcionar una actualización sobre el estado del retiro del jugador?

Atentamente,

Tomás

Los retiros del casino sunrise no aparecen en mi cuenta, eso significa que están en el medio, se envían y se envían a pagos, pero esto es lo que estamos haciendo en este momento, cada vez que pido el estado. de los pagos de las ganancias, me dicen que realmente están trabajando duro para que me lleguen los pagos, pero cuando les digo que he estado esperando 3 meses, evitan responder la pregunta, realmente creo que eso es muy sucio, y encubierto! Personalmente creo que deberían cerrar establecimientos como este.

Saludos a todos,

He revisado la situación y veré qué puedo hacer para ayudar. Veo que está configurado para la transferencia bancaria como método de pago Kkrusty11, ¿quizás tenga una dirección de Bitcoin? Si puedo obtener su aprobación para el retiro de Bitcoin, puede servir para acelerar un poco las cosas.

Mis mejores deseos y felices fiestas,

Tragamonedas Nick y Sunrise

Sunrise casino, no tengo una cuenta de bitcoin, no quiero abrir una cuenta de bitcoin, solo quiero que me envíen mi maldito dinero, he estado esperando 15 semanas, solo otra maldita manera de retrasar el envío de mi dinero a a mí. Estoy tan harto de las excusas de mierda de este casino, gané el dinero de manera justa, ¡así que pague!

Estimado casino de tragamonedas Sunrise,

¿Podría indicar si hay otros métodos de pago disponibles para el jugador? ¿Sería posible acelerar el retiro por transferencia bancaria también?

Gracias.

Atentamente,

Tomás

El casino Sunrise realmente se está demorando, el 8 de enero pasarán 4 meses, ese es el tiempo que he estado esperando que mis ganancias se envíen por transferencia bancaria, no puedo creer que mis documentos se procesaron 1 semana después de mi ganancia , y todos fueron aprobados, ¡simplemente no entiendo por qué tardaría tanto en enviar mi transferencia bancaria! Cuando le pregunté al departamento de pagos cuál era el retraso, me dijeron que estaban muy atrasados en las transferencias bancarias, bueno, eso fue hace tres meses, estoy totalmente harto de que el casino Sunrise se desplace, tiene que ser una mejor manera! Todavía recibo correos electrónicos de ellos, queriendo que juegue en su casino, ¡Fat Chance! ¡Este casino debería cerrarse! ¡Período! ¡Fin de la frase!

Saludos a todos,

Estamos experimentando algunos retrasos con nuestros proveedores de pago por cable de terceros, de ahí mi solicitud de una cuenta de Bitcoin. Realmente es el más rápido en general y me encantaría ver esto resuelto lo más rápido posible para todos. Si Bitcoin no es una opción, aún podré resolverlo, pero no tan rápido, puede valer la pena abrir un Kkrusty11 solo para mover las cosas aquí.

Informaré cuando tenga más noticias.

Los mejores deseos,

Tragamonedas Nick y Sunrise

Hay una forma de que me envíen mis ganancias más rápido, transferencia electrónica, correo electrónico, uso esto todo el tiempo, cualquier persona que tenga una cuenta bancaria puede hacer estas transferencias electrónicas, no conozco otra forma de enviar fondos más rápido.

Hola Nick, gracias por tu respuesta, he tenido una mala experiencia con bitcoin en el pasado, es por eso que preferiría no abrir una cuenta de bitcoin, ¿no puedes hacer un correo electrónico de transferencia electrónica, desde la cuenta bancaria, o tal vez no esté familiarizado con las transferencias electrónicas, recibiría mis ganancias el mismo día que lo envíe. Transferencia electrónica ". No conozco otra forma de agilizar las ganancias.

Estimado casino de tragamonedas Sunrise,

¿Puede proporcionar una actualización sobre el estado del retiro del jugador?

Los mejores deseos,

Tomás

Buenas noticias a todos,

El pago completo se entregó a nuestros proveedores de pagos externos el 5 de enero para su desembolso como transferencia bancaria. Por lo general, consideramos entre 3 y 10 días hábiles, por lo que no debería tardar demasiado si aún no ha llegado.

¡Avísanos cuando llegue Kkrusty11!

Los mejores deseos,

Tragamonedas Nick y Sunrise

Gracias, Sunrise Slots Casino, por brindarnos la información.

Estimado Kkrusty11,

¿Podría actualizarnos una vez que haya recibido el pago?

Atentamente,

Tomás

Gracias tragamonedas de sunrise, les daré una actualización cuando reciba mis fondos.

Hola, gurú del casino, solo quería agradecerle su ayuda para obtener mis fondos del casino sunrise. Recibí la transferencia bancaria y todo está bien ahora. ¿Podría cerrar este archivo ahora?

Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Kkrusty11, por su cooperación y confirmación, y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

petronela

Casino.Gurú