El jugador de Illinois se enfrenta a un retraso en la recepción de fondos, ya que el casino cambió la fecha del depósito esperado del viernes al lunes. El jugador ha estado esperando desde el 13 de julio.
Se dio la fecha del viernes, ya que se supone que se depositarán los fondos el décimo día hábil. Ahora afirman que el lunes es el décimo día hábil. Han estado esperando fondos desde el 13 de julio
Hola jeanniechristine89,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Sunrise Slots Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella