El jugador de India no puede iniciar sesión en el sitio web del casino después de haber realizado un depósito hace meses y no ha recibido respuesta del servicio de atención al cliente a pesar de haber esperado más de ocho días. Quiere retirar los fondos depositados, pero no puede acceder a su cuenta.
Hace unos meses hice un depósito y no tuve tiempo de jugar en el casino. Después de intentar iniciar sesión en el casino, me aparece una página de error. Cuando les pedí que se comunicaran con el servicio de asistencia a través de su correo electrónico, me dijeron que el tiempo de espera era de 72 horas hábiles, pero pasaron 8 días y no recibí respuesta. Quiero retirar el dinero que deposité, pero no puedo iniciar sesión en el sitio y el servicio de asistencia no me responde.
Estimado suprasidh555,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Crypto Loko Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
Me registré en el casino en mayo.
No puedo iniciar sesión y me lleva a una página de error.
Solo he realizado un depósito que fue en mayo de aproximadamente 21$.
Quería volver a iniciar sesión para verificarme, pero el casino nunca responde. 
Tomas no se encuentra disponible o está de vacaciones. Es posible que tarde algo más de lo habitual en responder a esta reclamación. Gracias por tu comprensión.
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