PrincipalQuejasDuckyLuck Casino - La verificación del jugador está bloqueada.

DuckyLuck Casino - La verificación del jugador está bloqueada.

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Importe: 540 $

DuckyLuck Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 30/10/2021 | Caso cerrado : 17/11/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

La verificación del jugador está bloqueada durante más de 4 meses. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Después de un mes de no recibirlo, los contacté y me dijeron que enviara el papeleo, lo cual hice un mes y medio después, dijeron que estaba aprobado, así que lo llamé una semana después y dijeron que no estaba aprobado, así que lo hice. Tuve que enviarles el correo electrónico que decía que estaba aprobado. Le tomó otras tres semanas y he estado esperando otras dos semanas y todavía no me han pagado. Han pasado cuatro meses.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Hola Thomas,

Muchas gracias por enviar su queja y realmente lamento escuchar su problema con DuckyLuck Casino. Además, permítame hacerle algunas preguntas más antes de intentar comunicarnos con el casino.

¿Usó algún bono para acumular sus ganancias actuales? ¿Son estas sus primeras solicitudes de retiro en el casino? ¿El casino especificó qué documentos no fueron aceptados y por qué le solicitaron otros nuevos?

También envíenos cualquier evidencia o comunicación entre usted y el casino a nikolas.b@casino.guru.

Esperando tu respuesta

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

QueridoThomas,

No hemos tenido noticias tuyas en un tiempo. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta en los próximos 7 días.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

La denuncia será ahora rechazada por el motivo antes mencionado.

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