PrincipalQuejasHigh Country Casino - El retiro del jugador está atascado.

High Country Casino - El retiro del jugador está atascado.

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Importe: 800 $

High Country Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 04/10/2022 | Resuelta : 10/10/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El retiro del jugador está atascado porque el casino no responde. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió su dinero.

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Público
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hace 2 años
Traducción

high country me debe 800.00 no puedo contactarme entonces y ellos no me contactan

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Público
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hace 2 años
Traducción

Hola darradke,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con High Country Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 2 años
Traducción

gané el dinero el 25/9 1000.0 el 28/09 tomaron 200.00 de los 1000.00 llamé y hablé luego me dijeron que tenían todo lo que necesitaban y que recibiría mi dinero pero todavía está allí

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Público
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hace 2 años
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Recibí los 800.00 de high country gracias por tu ayuda

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Público
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hace 2 años
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Gracias darradke por informarnos que el problema se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella

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