Lion Slots Online Casino - Player ha sido acusado de abrir varias cuentas.

Voy a iniciar sesión en ese sitio y mi cuenta está bloqueada, hice un depósito exitoso, y luego esperaron un par de semanas para prohibirme y luego, cuando les envié un correo electrónico, dijeron que estaba marcado en el sistema, complete bs I don ' No hago varias cuentas, pero cuando les pedí pruebas, me ignoraron

Querido oso hormiguero,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa.

Nos pondremos en contacto con el casino y solicitaremos pruebas de apoyo, pero, antes de hacerlo, ¿podría informarnos si, a su leal saber y entender, existe la posibilidad de que alguien más de sus familiares o vecinos haya abierto una cuenta desde la misma IP? dirección como la tuya? ¿Ha canjeado alguna oferta promocional en este casino en el pasado?

Si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino, envíela a petronela.k@casino.guru .

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Hice un depósito desde ese casino, ningún otro miembro de la familia juega porque mi hijo es la única persona en la casa conmigo y solo tiene 4 años y mi cuenta ha sido cancelada después de pedir una prueba.

Muchas gracias por su respuesta. ¿Podría informarnos si ha canjeado alguna oferta promocional en este casino?

Cuando me inscribí, obtuve un promocional, y luego obtuve un bono de depósito cuando hice mi primer depósito, pero después de eso no obtuve nada más.

Muchas gracias Oso Hormiguero por brindar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Viliam, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su satisfacción en un futuro próximo.

Hola Anteater69,

Revisé su queja y haré todo lo posible para ayudarlo. Me gustaría invitar a Lion Slots Online Casino a esta conversación. ¿Puede especificar por qué cerró la cuenta de jugador? Envíeme alguna evidencia relevante donde sea claramente visible que este jugador tenía varias cuentas a mi correo electrónico: viliam.v@casino.guru .

Nos gustaría pedirle al Lion Slots Casino que responda a esta queja. Ampliaremos el temporizador en 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como "no resuelta".

Pido disculpas, pero dado que no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, no podemos seguir resolviendo esta queja y nos vemos obligados a cerrarla como 'no resuelta'.

Lamento mucho no poder ayudar más, pero al menos cerrar esta queja como no resuelta influirá negativamente en la calificación del casino y otros jugadores pueden leer sobre su experiencia en nuestra revisión.

Espero que no se vuelva a encontrar con un problema como este.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.