PrincipalQuejas7BitCasino - El retiro de criptomonedas del jugador está retrasado.

7BitCasino - El retiro de criptomonedas del jugador está retrasado.

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Importe: 1.359 $

7BitCasino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 27/03/2024 | Caso cerrado : 15/04/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 semana
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El jugador de Tennessee inicialmente enfrentó un retraso en su retiro de criptomonedas de un casino en línea. El jugador había realizado dos solicitudes de retiro por separado, y la más grande seguía pendiente. Sin embargo, el problema se resolvió y el jugador retiró los fondos. Poco después, el jugador informó que su cuenta fue desactivada después de intentar otro retiro. El Equipo de Quejas había extendido el cronómetro de la denuncia y pidió más información, pero el jugador no respondió. En consecuencia, la denuncia había sido rechazada por falta de comunicación adicional por parte del jugador.

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Público
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hace 1 mes
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Todavía estoy esperando mi retiro. No entiendo por qué la criptomoneda tarda tanto como si fuera ACH. Obtuve el orden de llegada. ¿POR QUÉ NECESITO CONTACTAR CON EL SOPORTE CUANDO QUIERO RETIRAR? Otros sitios web de criptomonedas envían sin que yo tenga que contactar al soporte y cuando lo hago. Recibo mi retiro en una hora. Este sitio es una estafa.

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Público
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hace 1 mes
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Hola andde615,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con 7BitCasino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicarnos si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?

Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su retiro, especialmente si es su primera solicitud.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 1 mes
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¿Cierra esto? Retiré 2 cantidades diferentes, estaban separadas por 5 minutos. El primer retiro fue menor que el segundo retiro. Entonces aceptaron el monto más bajo primero, y ahora el monto más alto aún está pendiente a pesar de que solicité el retiro 5 minutos después del primero. Debería haber solicitado el monto total, pero pensé que mi retiro máximo tenía un límite. No me digas que tengo que esperar un día más para el otro😭

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Público
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hace 1 mes
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Por favor cierra. todo fue manejado

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Público
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hace 4 semanas
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Pido disculpas al casino de 7 bits.

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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 4 semanas
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Hace un momento desactivaron mi cuenta y no puedo iniciar sesión. retiro mis disculpas


Esto sucedió después de que intenté retirar 30 LTC.

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Público
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hace 3 semanas
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Hola andde615,

¿Cómo explicaron el cierre de la cuenta? ¿Sigue cerrado o pudiste solicitar el retiro?

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Público
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hace 2 semanas
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Hola, andde615:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 semana
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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