El jugador de Italia ha experimentado un problema técnico al completar los requisitos de apuesta de bonificación. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
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888 Casino IT - El jugador ha experimentado un problema técnico.
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Importe: 100 €
888 Casino IT
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
888 Casino IT tiene un índice de seguridad de 8,9, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
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hace 3 años
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Estaba jugando como de costumbre en tiempo loco, con 50 céntimos de bonificación, luego una dulce sorpresa, un pachinko, por problemas de 'irregularidad' recupero mi dinero y me veo tirando la bola en un multiplicador x200, contacta la asistencia del juego en sí o pregunto si de alguna manera puedo superar este problema, después de algunas dudas, el operador inglés me da un código de boleto y me pide que me comunique con el servicio al cliente tan pronto como se verifique mi cuenta. . ¿Me negarán estos 100 euros por un problema / irregularidad no causada por mí? Este es mi dilema ..
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Público
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hace 3 años
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Hola,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías enviar cualquier evidencia de apoyo, como capturas de pantalla de videos, idealmente tu historial de juego junto con cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 3 años
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Mis disculpas amigos, incluso podemos cerrar el hilo, casinò 888 me dio un bono de 95 euros, así que creo que está bien. Todo está resuelto, muchas gracias igual por la amabilidad y rápida respuesta.
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Público
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hace 3 años
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Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias por su confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Te deseo todo lo mejor para el nuevo año 2021 😊
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru
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