Buenas noches, estoy al límite. El casino no responde a mis correos electrónicos, no me están ayudando con un retiro que se suponía que iba a ser instantáneo, sino que he estado esperando durante varias semanas. Ya no tengo idea de qué hacer porque están jugando conmigo y no responden a mis innumerables correos electrónicos. En el chat en vivo, se han estado burlando de mí durante dos semanas haciéndome esperar de 1 a 2 horas solo para hablar con ellos y luego diciéndome que el retiro se actualizará dentro del día y que los contactaré nuevamente al día siguiente si es necesario. . Esto ha continuado diariamente durante dos semanas. Te lo ruego, por favor ayúdame.
Good evening, I'm at my wit's end. The casino is not responding to my emails, they're not assisting me with a withdrawal that was supposed to have been instant, but instead, I've been waiting for several weeks now. I've no idea what to do anymore because they're playing games with me, not responding to my countless emails. In live chat, they've been mocking me for two weeks now by making me wait 1 to 2 hours just to speak with them and then telling me that the withdrawal will be updated within the day and to contact them again the next day if needed. This has continued daily for two weeks now. I'm begging you, please help me.
Buonasera, sono in crisi. Il casino non risponde alle mie email, non mi aiuta ad effettuare un prelievo che doveva essere istantaneo ma che sono settimane e settimane che aspetto. Non so più proprio come fare perchè mi prendono in giro, non mi rispondono alle mille email, in chat live mi prendono in giro ormai da due settimane facendomi aspettare 1 ora /2 per poter parlare con loro e dirmi che il prelievo verrà aggiornato in giornata e nel caso di ricontattare il giorno successivo. Questa cosa sta andando avanti ormai da 2 settimane tutti i giorni. Vi prego aiutatemi
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